Process Development Manager (f/m/d) 100%

Chez Endress+Hauser, le progrès se fait par la collaboration. En tant que fournisseur mondial leader d'instruments de mesure, nos plus de 18 000 collaborateurs façonnent l'avenir de l'automatisation des processus. Que ce soit dans l'innovation et la mise en œuvre de nouvelles technologies en équipe, la collaboration au développement de nouveaux appareils ou le renforcement de relations clés avec diverses industries mondiales : notre travail repose sur l'établissement de relations de confiance qui mènent tous au succès. En tant qu'entreprise familiale, nous regardons au-delà des objectifs à court terme et travaillons à créer une vision tournée vers l'avenir pour nos collaborateurs, nos clients et le monde en général.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne engagée, analytique et dotée d'excellentes compétences en communication pour le poste de Responsable Développement des Processus (h/f/d) 100%.
De quoi s'agit-il dans ce poste ?
Êtes-vous passionné par la conception et l'amélioration des processus d'entreprise ? Souhaitez-vous travailler de manière transversale, rassembler les gens et promouvoir des améliorations durables ? Aimez-vous considérer les processus du point de vue des clients, des collaborateurs et de l'entreprise, et développer avec différents départements des solutions durables pour l'avenir ?
Alors vous pourriez être la personne que nous recherchons. Dans ce rôle, vous serez responsable du développement continu de notre gestion des processus métier et accompagnerez les initiatives d'amélioration tout au long du cycle - de l'analyse à la mise en œuvre jusqu'au contrôle des résultats. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les cadres, les départements spécialisés et les fonctions corporate, contribuant de manière significative à l'amélioration continue de notre organisation. Vous rejoindrez une équipe engagée, impatiente de collaborer avec vous pour développer activement les processus et les procédures.
Responsable Développement des Processus (h/f/d) 100%
Quelles seront vos responsabilités ?
Vous allez
•
développer la gestion des processus métier à l’échelle de l’entreprise - en collaboration avec les cadres d’E+H Suisse et les experts correspondants du groupe E+H - ainsi qu’assurer la maintenance et l’évolution du paysage des processus.
•
identifier les potentiels d’amélioration dans les processus et interfaces, analyser les indicateurs de processus et mettre en œuvre avec les départements concernés des mesures d’optimisation durables.
•
animer des ateliers avec les collègues (équipe de direction, cadres et collaborateurs) pour la collecte des processus, la clarification des interfaces et l’amélioration continue, ainsi qu’appliquer des méthodes Lean et de résolution de problèmes.
•
coordonner des initiatives d’amélioration transversales et agir en tant qu’interlocuteur pour le corporate, les responsables de processus et les départements spécialisés.
•
assumer des tâches définies dans le management de la qualité et représenter le Directeur du Management de la Qualité sur des sujets sélectionnés.
Qu’attendons-nous de vous ?
Vous
•
avez une formation en gestion d’entreprise, technique ou équivalente et un intérêt pour l’autre domaine
•
possédez une expérience en gestion des processus, amélioration continue, Lean Management (par ex. Green Belt) ou dans un environnement similaire.
•
pensez de manière analytique, travaillez de façon structurée et orientée solutions, et déduisez des solutions pragmatiques à partir de contextes complexes.
•
convainquez par votre aisance en communication, vos compétences en animation et votre capacité à rallier différents acteurs au changement.
•
prenez plaisir à influencer de manière transversale, à rassembler les gens, à motiver et à ancrer durablement les améliorations.
•
vous avez une forte affinité pour les solutions digitales (par ex. systèmes CRM, ERP et BPM) et utilisez les technologies modernes de manière ciblée. Vous reconnaissez le potentiel de l’intelligence artificielle (IA) et l’utilisez de manière responsable pour améliorer l’efficacité, la qualité et l’orientation client.
•
maîtrisez très bien l’allemand, avez un bon niveau d’anglais, le français est un atout
Que pouvez-vous attendre de nous ?
•
Nous sommes une entreprise familiale avec un grand engagement et une vision durable.
•
Nous attachons de l’importance à un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée et offrons des horaires flexibles ainsi que la possibilité de télétravail.
•
Nous soutenons les offres de mobilité durable telles que les transports publics pour faciliter les déplacements de nos collaborateurs.
•
Nous favorisons l’apprentissage tout au long de la vie grâce à diverses possibilités de formation initiale et continue, au transfert interne des connaissances et à l’e-learning.