Product Owner CRM (m/w/d),80%- 100%

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Unser Partner gehört zu den Marktführern im Schweizer Elektrogrosshandel. An Kunden aus Gewerbe, Handel und Industrie vertreibt dieses Unternehmen Elektroartikel nationaler und internationaler Lieferanten. Daneben bietet man ganzheitliche Beratungen und Projektbegleitungen in den Bereichen Licht und Erneuerbare Energien.
Jetzt will man Wachstum im Einklang mit der nachhaltigen Strategie anstreben. Daher suchen wir laufend teamfähige Mitarbeitende, welche die Kundenzufriedenheit ins Zentrum ihres Handelns stellen. Für den Standort in Wallisellen suchen wir zur Verstärkung des Teams eine engagierte Persönlichkeit.
Aufgaben
Als Product Owner CRM bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Business, IT und globalen Teams. Du verstehst es, Anforderungen aus dem Business aufzunehmen, zu strukturieren und in konkrete Lösungen zu übersetzen. Dabei gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung des CRMs als Teil einer internationalen Omni-Channel-Plattform und bringst deine Ideen in ein globales Umfeld ein.
Du sorgst dafür, dass der Betrieb reibungslos läuft, koordinierst Releases und Tests und stellst gemeinsam mit verschiedenen Stakeholdern sicher, dass das CRM optimal genutzt und kontinuierlich verbessert wird. Gleichzeitig unterstützt beim Aufbau du einer starken Key-User-Community und Support Organisation Zusätzlich trägst dazu bei, Best Practices über Ländergrenzen hinweg zu etablieren
Profil
- Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Weiterbildung
- Erfahrung im CRM Bereich (z.Bsp. als Product Owner oder Supporter / Betreuer)
- SAFe Zertifizierung sowie Weiterbildung im Bereich Projektmanagement von Vorteil
- Operative Erfahrung als Product Owner
- Erfahrung in internationalen Projekten
- Selbstständige Arbeitsweise mit Blick auf Prozessoptimierung
- Kommunikative, zielstrebige und teamfähige Persönlichkeit
- Überzeugende Präsentationsfähigkeiten
- Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Italienisch- und Französisch-Kenntnisse sind von Vorteil
Wissenswertes
- Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemässer Infrastruktur
- 27.5 Tage Ferien (Möglichkeit des Ferien-Zukaufs)
- Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Home-Office Arbeit
- Vollständige Übernahme der Beiträge zur Krankentaggeld-Versicherung
- Private Versicherung bei Berufs- oder Nichtberufsunfall
- Eine attraktive Pensionskasse (kein Koordinationsabzug)
- Individuelle Weiterbildungsangebote

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