Aimez-vous travailler dans une fonction de plaque tournante et vous passionnez-vous pour l'organisation ? Alors une tâche polyvalente vous attend dans une équipe engagée et flexible, avec des décisions prises sur un pied d'égalité et de la place pour l'initiative personnelle. Nos domaines de travail variés offrent également une marge de manœuvre pour un travail autonome, une collaboration conceptuelle et des idées innovantes.
Gestionnaire de programme : formation continue 80-100 %
Département :
Psychologie appliquée
Début du travail :
1er janvier 2027 ou selon accord
Tâches
Pour le Centre Leadership & Management à l'IAP, nous recherchons un(e) gestionnaire de programme avec les activités suivantes :
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Planification et organisation des formations continues dans le domaine MAS Leadership & Management, en particulier les CAS Leadership Basic et CAS Leadership Advanced
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Soutien administratif et organisationnel des directions d'études lors de la préparation et de la réalisation des offres de formation continue
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Personne de contact centrale et interface professionnelle pour les participants à la formation continue, les enseignants et les directions d'études
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Planification et organisation des cours, des événements d'information ainsi que des cérémonies de remise de certificats et de diplômes
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Préparation des salles de cours et des matériels nécessaires
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Conseil et accompagnement des personnes intéressées par téléphone et par e-mail
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Gestion et administration des données clients dans différents systèmes tels qu'Evento, CRM et la plateforme d'apprentissage Moodle
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Calcul des coûts des formations et établissement des factures correspondantes
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Participation active au développement des processus et procédures ainsi qu'à l'élaboration de nouvelles idées
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Assumer des tâches de remplacement au sein de la micro-équipe
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Participation à divers projets
Profil
Pour cette activité variée, nous attendons une formation commerciale achevée et plusieurs années d'expérience en administration et organisation, de préférence dans le secteur de l'éducation. Vous travaillez de manière très autonome, prévoyante et précise.
En tant que personne orientée service et client, communicative, vous appréciez le contact avec les gens et entretenez une relation amicale, coopérative et professionnelle avec les participants à la formation continue et les enseignants. Le travail d'équipe et l'autonomie sont également importants pour vous.
Même dans des situations stressantes, vous gardez une vue d'ensemble et maîtrisez toujours vos rendez-vous. Vous convainquez par d'excellentes connaissances en allemand et en MS Office et possédez une forte affinité pour d'autres produits logiciels informatiques tels qu'Evento, CRM et la plateforme d'apprentissage Moodle. Un sens technique général et la volonté d'acquérir de nouveaux outils informatiques complètent votre profil.
Nous nous adressons à une personnalité proactive, habituée à gérer de manière flexible différents interlocuteurs et donneurs d'ordre, qui aime les changements et l'apprentissage continu. Et si, en plus de votre professionnalisme, vous apportez une touche d'humour, vous êtes exactement la bonne personne pour nous.
Ce que nous représentons
La ZHAW Haute école spécialisée de Zurich compte plus de 14 000 étudiants et plus de 11 000 participants à la formation continue ainsi qu'environ 3 700 collaborateurs, ce qui en fait l'une des plus grandes hautes écoles spécialisées multisectorielles de Suisse.
À l'IAP Institut de psychologie appliquée, nous rendons les connaissances psychologiques utiles à la pratique depuis 1923. Nous proposons une offre variée en formation initiale et continue, services ainsi qu'en recherche appliquée et développement dans toute la gamme de la psychologie du travail, des organisations et de l'économie. Nous transmettons des connaissances psychologiques, appliquons les résultats avec nos participants à la formation continue, clients et partenaires de recherche, et accompagnons le transfert vers la pratique.
L'IAP fait partie du département de psychologie appliquée de la ZHAW, qui couvre l'ensemble du spectre de la psychologie appliquée. Expertise, proximité à la pratique, diversité et force d'innovation caractérisent notre travail.
Souhaitez-vous faire partie de notre équipe et façonner activement l'avenir de l'IAP ? Notre
vidéo
vous donne un premier aperçu.
La ZHAW s'engage pour des équipes mixtes et diverses afin de promouvoir l'égalité, la diversité et l'innovation.
Ce que nous offrons
Nous proposons des conditions de travail et d'emploi adaptées aux hautes écoles et favorisons activement le développement du personnel de nos collaborateurs et cadres. Une description détaillée des avantages se trouve sur la page
Travailler à la ZHAW
. Voici les points clés :
Contact
Susanne Schneider
Gestionnaire de programme formation continue
+41 58 934 84 66
Tanja Bucher
Responsable recrutement
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