Projektleiter*in IT Support Lead

Poste a pourvoir : Projektleiter*in IT Support Lead -- Jona -- Dieci AG.

Für den Aufbau unserer digitalen Zukunft schaffen wir eine neue Schlüsselposition und suchen dich als treibende Kraft dahinter.
Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
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Aufbau und Mitgestaltung unseres neuen internen IT-Supports inklusive Sicherstellung einer zuverlässigen Support-Erreichbarkeit (Pikettdienst an Abenden und Wochenenden ab 2nd Level)
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Betreuung, Pflege, Schulung, Dokumentation sowie kontinuierliche Weiterentwicklung unserer zentralen Systeme für Kasse, Webshop, Fahrerapplikationen und Self-Order-Terminals etc.
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Analyse und Optimierung bestehender Prozesse in Filialen und Verwaltung
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Mitarbeit und Leitung von IT-Projekten (Stellvertretung von IT-Projektleiter)
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Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern, Anwender sowie externen Partnern
Was du mitbringst:
Du denkst unternehmerisch, packst an und möchtest Dinge verbessern – nicht nur verwalten.
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Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft
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Erfahrung im IT-Projektmanagement, Support/Pflege resp. Application Management
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Freude daran, neue Strukturen aufzubauen und Verantwortung zu übernehmen
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Gute Kenntnisse moderner Microsoft-Umgebungen und SaaS-Lösungen
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Analytisches Denken und die Fähigkeit, Probleme nachhaltig zu lösen
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Bereitschaft zu Pikettdienst, wenn unsere Standorte Unterstützung brauchen
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Kommunikationsstärke in Deutsch, Englisch und idealerweise Französisch und/oder Italienisch
Was dich bei uns erwartet:
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Eine Schlüsselrolle mit viel Verantwortung und grossem Gestaltungsspielraum
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Die Möglichkeit, den internen IT-Support von Grund auf mit aufzubauen
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Ein Unternehmen mit starkem Wachstum und spannenden Zukunftsplänen
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Ein motiviertes, unkompliziertes und cooles Team, das gemeinsam etwas bewegen will
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Viel Raum für Eigeninitiative, Weiterentwicklung und Innovation
Bist du bereit für eine herausfordernde, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Unterlagen.

Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.