Propriétaire Produit & Service 80 - 100

Prime21 recrute un(e) Propriétaire Produit & Service 80 - 100 a Innerschweiz.

Souhaitez-vous participer activement à la transformation numérique du système de santé suisse ? Pour notre client en Suisse centrale, nous recherchons un Product & Service Owner engagé, axé sur l'infrastructure TIC et les services Workplace. Vous serez responsable du développement et de l'exploitation de ces services, en harmonisant les besoins des clients, les objectifs de l'entreprise et les exigences techniques. En étroite collaboration avec des équipes interdisciplinaires, vous développerez des solutions innovantes et améliorerez continuellement la qualité du service. Vous vous appuierez sur des méthodes agiles et des pratiques modernes de gestion des services. Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant, nous attendons votre candidature avec impatience !
Vos tâches
•
Vous êtes responsable des services d'infrastructure et Workplace qui vous sont attribués tout au long de leur cycle de vie.
•
Vous développez la feuille de route produit et service et veillez à harmoniser les besoins des clients, les objectifs de l'entreprise et les exigences techniques.
•
Vous priorisez le backlog et travaillez en étroite collaboration avec les départements, les parties prenantes et les équipes techniques pour l'évolution continue des services.
•
Vous surveillez la qualité du service, la disponibilité et la performance ainsi que le respect des accords SLA/OLA, et initiez des mesures d'optimisation si nécessaire.
•
Vous planifiez et accompagnez l'introduction de nouvelles technologies, services, migrations et renouvellements.
•
Vous gérez les partenaires externes et les fournisseurs et assurez la qualité de service convenue.
•
Vous veillez au respect des exigences de sécurité, de protection des données et de conformité au sein de vos services.
Nos exigences
•
Vous possédez une formation supérieure ou un diplôme universitaire en informatique, informatique de gestion ou dans un domaine comparable.
•
Vous avez plusieurs années d'expérience dans le domaine de l'infrastructure TIC, Workplace ou services Cloud.
•
Vous avez de l'expérience en Product Ownership, gestion des services ou gestion de projets TIC.
•
Vous êtes expérimenté dans la collaboration avec des équipes interdisciplinaires et des partenaires externes.
•
Vous avez une bonne connaissance des méthodes agiles et des pratiques modernes de gestion des services.
•
Vous avez un fort sens du client tout en gardant la vision du produit.
•
Vous pensez de manière orientée vers les objectifs et savez démontrer l'importance des User Stories pour les clients.
•
Vous êtes un pont entre le client et l'équipe, favorisant le dialogue direct et la compréhension mutuelle.
Vos perspectives
•
Vous évoluerez dans un environnement inspirant et dynamique où les idées créatives sont encouragées et les technologies innovantes promues.
•
Des horaires flexibles et la possibilité de télétravail soutiennent votre équilibre vie professionnelle/vie privée.
•
Plongez dans le monde des technologies les plus modernes et travaillez au sein d'une équipe hautement qualifiée, toujours en quête d'excellence.
•
Profitez de l'opportunité de vous développer continuellement grâce à des formations, ateliers et participations à des conférences.

N'attendez pas -- envoyez votre candidature a Prime21 aujourd'hui.