Description du poste
Vos tâches :
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Gérer et consigner les appels téléphoniques entrants dans le domaine administratif, y compris les demandes de facturation.
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Traitement et réception des incidents en support de premier niveau.
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Conseil et vente via une hotline dédiée aux ventes entrantes.
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Conseil produit et service orienté client, amical.
Votre profil :
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Bonnes connaissances informatiques, compétences avancées en informatique utilisateur.
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Bonne compréhension des télécommunications et bonnes aptitudes en communication.
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Aptitude à la vente et au conseil.
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Éloquent, motivé, techniquement compétent, flexible et fiable.
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Disponibilité à 100 % pendant la période de formation de 7 semaines.
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Disponibilité pour le travail en équipe du lundi au samedi entre 08h00 et 20h00.
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Les conditions cadres pour les employés à temps partiel (avec un taux d’activité de 80 à 100 %) restent les mêmes : 5 jours par semaine, jours ouvrables : lundi – samedi.
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Maîtrise orale et écrite de l’allemand, compréhension du suisse allemand, anglais, français et italien sont un atout.
Nous offrons :
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Une tâche responsable dans une entreprise dynamique.
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Possibilités d’emploi flexibles avec un taux d’activité de 80 % à 100 %.
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Un environnement de travail collégial au sein d’une équipe formidable.
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Des possibilités de développement dans le secteur des télécommunications.
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Des avantages attractifs et des possibilités de formation continue.
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Conseils rapides et compétents.
Détails du poste
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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