Empfangs- und Poststellenspezialist bei 60 % (gn)

WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE WELT UND DIE DIGITALE WELT
SPS ist führend im Business Process Outsourcing, innovativen Lösungen für intelligentes Datenmanagement und hybride Arbeitsumgebungen. Schweizer Qualität gepaart mit globaler Präsenz, solider Branchenexpertise und neuesten Technologien machen SPS zu einem vertrauenswürdigen Partner, der Unternehmen bei ihrer Transformation unterstützt. Durch umfassende End-to-End-Lösungen hilft SPS seinen Kunden, ihre Prozesse effizienter, agiler und zukunftsorientierter zu gestalten. Mehr als 8.500 Mitarbeiter und spezialisierte Partner unterstützen Unternehmen in mehr als 20 Ländern, hauptsächlich aus den Bereichen Banken, Versicherungen und Gesundheit. Standort: Lausanne-Vennes
IHRE VERANTWORTLICHKEITEN
Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen durch Ihre Professionalität und Ihren Sinn für Service dazu bei, ein tadelloses Willkommenserlebnis zu bieten. Sie stellen den reibungslosen Ablauf der Empfangsaktivitäten und der Poststelle sicher und garantieren gleichzeitig einen qualitativ hochwertigen Service für Besucher, Mitarbeiter und Partner. Begrüßen, leiten und unterstützen Sie Besucher, Mitarbeiter und externe Dienstleister mit Professionalität. Registrieren und melden Sie Besucher gemäß den geltenden Empfangs- und Sicherheitsverfahren. Beantworten Sie eingehende Telefonanrufe und leiten Sie diese an die entsprechenden Parteien weiter. Empfangen, Sortieren, Verteilen und Versenden von Post- und Kuriersendungen. Verwalten Sie Besucherparkplätze und kontrollieren Sie den Zugang zum Parkplatz. Bestellen und verwalten Sie Büromaterial und erledigen Sie verschiedene Verwaltungsaufgaben. Beteiligen Sie sich an Aktivitäten im Zusammenhang mit der Sicherheit von Personen und Eigentum auf dem Gelände. Sorgen Sie für einen Wechsel zwischen verschiedenen Positionen (Morgenempfang, Poststelle und Nachmittagsempfang). Garantieren Sie einen herzlichen Empfang, ein hervorragendes Serviceniveau und einen reibungslosen Ablauf der täglichen Abläufe. IHR PROFIL
Verkaufsausbildung, Rezeptionistenausbildung oder gleichwertige Ausbildung. Erste Erfahrung in einer Rezeption, im Kundenservice, im Hotel oder einer ähnlichen Funktion. Ausgezeichnete Kundenorientierung, Servicebewusstsein und zwischenmenschliche Fähigkeiten. Gepflegte Präsentation, professionelle Einstellung und Verantwortungsbewusstsein. Autonome, organisierte und zuverlässige Persönlichkeit. Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen Ruhe zu bewahren und Prioritäten zu setzen. Gute Kenntnisse der IT-Tools, insbesondere der Microsoft Office-Suite. Fließende Französischkenntnisse (Muttersprache oder gleichwertiges Niveau), Sie beherrschen Deutsch mindestens auf B2-Niveau und können problemlos mit Besuchern, Kollegen und am Telefon kommunizieren; Englisch ist von Vorteil. Bereitschaft zur Arbeit nach einem Rotationsplan mit Halbtagen sowie Ganztagen bei Urlaubs- oder Krankheitsvertretungen (durchschnittliche Aktivitätsquote 60 %). Auszug aus dem Strafregister und dem Register der einwandfreien Strafverfolgungen. IHRE VORTEILE
Ein zukunftsorientierter Arbeitgeber, der aktiv zur Digitalisierung der Schweizer Wirtschaft beiträgt. Ein dynamisches Umfeld in einem Schweizer Unternehmen mit internationaler Präsenz. Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit täglichem Kundenkontakt und großer Autonomie. Sorgfältige Integration und ein engagiertes und kooperatives Team. Teilnahme an Reka-Gutscheinen sowie Gesundheits- und Fitnessangeboten. Zuschuss zu ÖPNV-Abonnements und Halbtax-Business-Abonnements möglich. Attraktive Rabatte bei vielen Marken und Partnern. Bei SPS setzen wir uns aktiv für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Alle qualifizierten Bewerbungen werden unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Rasse, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung berücksichtigt. #LI-FC1