Rezeptionist und administrative Unterstützung

Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten, sind mit IT-Tools vertraut und möchten in einem industriellen und technologischen Umfeld arbeiten? Für einen unserer Kunden mit Sitz in Bulle suchen wir eine Rezeptionistin und Verwaltungsunterstützung zu 50 %. Rezeptionist und administrative Unterstützung
Sie verfügen über ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für den Kundenservice. Zeigen Sie Geduld, Zuhören, Einfühlungsvermögen und Professionalität im Umgang mit Kunden. Seien Sie organisiert, rigoros und in der Lage, Prioritäten autonom zu verwalten. Sie sind mit gängigen IT-Tools vertraut und verfügen über erste Erfahrungen mit einem ERP. Nachweis von Erfahrung im industriellen Umfeld. Erfahrung in den Bereichen Automatisierung, IT oder technischer Support ist von großem Vorteil. Beherrschen Sie mündlich Französisch und Deutsch (mindestens B2). Fließende Englischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil. Sorgen Sie mit Professionalität für den telefonischen und physischen Empfang von Kunden und Besuchern. Sammeln Sie die notwendigen Informationen und erfassen Sie Anfragen im ERP gemäß festgelegten Verfahren. Leiten und bearbeiten Sie Kundenanfragen aus den betroffenen Abteilungen. Bieten Sie Kunden, die technische Probleme haben, mit Aufmerksamkeit und Freundlichkeit erste Unterstützung. Führen Sie verschiedene administrative und logistische Aufgaben im Zusammenhang mit der Materialverwaltung aus. Arbeiten Sie mit Verwaltungs- und Technikteams zusammen, um eine effiziente und zuverlässige Bearbeitung von Anfragen sicherzustellen. Avenue de la Gare 21 1630 Bulle