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Rejoignez notre équipe dynamique au sein d'un hôtel prestigieux. Profitez d'un environnement de travail stimulant avec de nombreux avantages.TâchesGérer le check in et check out des clients avec professionnalisme.Assurer la gestion des objets trouvés et des réservations de restaurant.Réaliser des traductions de menus et correspondances en trois langues.CompétencesFormation HOKO ou KV, avec expérience en hôtellerie de luxe.Excellentes compétences en communication en trois langues.Maîtrise des systèmes de réservation et MS Office.Domaine d'activitéEnregistrement et départGestion des objets trouvésCorrespondances et traductions de menus en allemand, anglais et françaisÉtablir la liste des mouvementsGestion des bonsRédaction du courrier du matin pour les clients de l'hôtelTravaux de conciergeVente, organisation et conseil des applications VitalitàRédaction et traduction du menu demi-pension (d/e/f)Gestion de sa propre caisse y compris la comptabilitéGestion des débiteursInformations téléphoniquesConseil et prise de réservations au restaurantOrdre du hall d'entrée et de la salle panoramiqueContrôle des arrangementsEnregistrement des recettes journalièresContrôle des comptes des serveursExigences du posteVous avezune formation HOKO ou KV achevée, de préférence HGTde l'expérience dans le domaine des clients et du front office, de préférence dans l'hôtellerie de luxeune compétence marquée en service et accueil : proactive, orientée solution, souveraineune forte capacité de communication – claire, amicale, efficaced'excellentes compétences linguistiques en allemand, anglais et françaisde la routine dans l'utilisation de MS Office et des systèmes hôteliers/de réservation modernesune grande résistance au stress et à la charge, même en périodes de pointeune présentation professionnelle, soignée et représentativeAvantages pour les employésEmploi à l'année dans un environnement familialPromotion de vos qualifications professionnelles et personnelles par des formations internes et externesModèles à temps plein et temps partiel avec horaires flexibles et travail continu aussi pour les personnes en reconversionUtilisation du Solbad, des piscines sportives et du centre de fitness à certaines heuresMassages et soins pour votre santé à des conditions avantageusesConditions spéciales dans l'hôtel partenaire Ermitage à Gstaad-SchönriedSuper tarifs spéciaux dans tous les hôtels Private SelectionTarifs spéciaux pour les nuitées de la familleRéductions dans la région avec la carte Thunersee-StaffPossibilité de logement dans notre maison du personnel et restauration au restaurant du personnel