Fondation Bois-Gentil
Réseau hospitalier Neuchâtelois
Réceptionniste à 60-80%
Temps plein
📋
Description du poste
Nouvelle opportunite : Réceptionniste à 60-80% chez Réseau hospitalier Neuchâtelois (CH).
L’unité des accueils des sites de Pourtalès et la Chaux-de-Fonds se compose d’une équipe dynamique d’une trentaine de collaborateur·trice·s, orienté·e·s service, qui offre un accompagnement personnalisé, assure l’admission des patient·e·s, gère les informations administratives et prend en charge les demandes téléphoniques afin de garantir une expérience fluide et de qualité.
Réceptionniste à 60-80%
Vos missions
•
Accueillir et orienter les patient·e·s, les visiteur·euse·s et les collaborateur·trice·s à la réception principale
•
Effectuer les démarches administratives nécessaires à l’admission des patient·e·s selon les procédures en vigueur (box des admissions, desk des urgences adultes, desk d’accueil de pédiatrie, back office)
•
Prendre en charge les appels de la centrale téléphonique du RHNe
Votre profil
•
CFC employé·e de commerce ou formation équivalente
•
Expérience souhaitée dans le secteur hospitalier, hôtelier et/ou administratif
•
Grandes disponibilité et flexibilité (horaires de metier irréguliers de 07h00 à 22h00, y compris les week-end, remplacements sur appel)
•
2ème langue courante souhaitée, suisse-allemand ou anglais
•
Excellente maîtrise des outils informatiques courants
Vos compétences
•
Forte orientation « accueil » et motivation
•
Rigueur et précision dans l’application des procédures administratives
•
Sens du service
•
Capacité d’adaptation, polyvalence
•
Esprit d’équipe
Informations complémentaires
•
Lieu de activite : site de La Chaux-de-Fonds mobilité sur le site de Pourtalès
•
Entrée en fonction : dès le 1er septembre 2026 ou à convenir en contrat de durée indéterminée
•
Renseignement : Madame Eline Gruaz, Responsable d’unité des accueils, +41 79 559 45 16
Les postulations complètes (lettre de motivation, Curriculum Vitae, diplômes, certificats de activite) sont à nous adresser jusqu’au 12 juillet 2026.
Toute question concernant la procédure de postulation peut être adressée par téléphone au service Engagement au +41 32 713 30 13
Rue de Chasseral 20
2300 La Chaux-de-Fonds
Rejoignez Réseau hospitalier Neuchâtelois et donnez un nouvel elan a votre carriere.
L’unité des accueils des sites de Pourtalès et la Chaux-de-Fonds se compose d’une équipe dynamique d’une trentaine de collaborateur·trice·s, orienté·e·s service, qui offre un accompagnement personnalisé, assure l’admission des patient·e·s, gère les informations administratives et prend en charge les demandes téléphoniques afin de garantir une expérience fluide et de qualité.
Réceptionniste à 60-80%
Vos missions
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Accueillir et orienter les patient·e·s, les visiteur·euse·s et les collaborateur·trice·s à la réception principale
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Effectuer les démarches administratives nécessaires à l’admission des patient·e·s selon les procédures en vigueur (box des admissions, desk des urgences adultes, desk d’accueil de pédiatrie, back office)
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Prendre en charge les appels de la centrale téléphonique du RHNe
Votre profil
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CFC employé·e de commerce ou formation équivalente
•
Expérience souhaitée dans le secteur hospitalier, hôtelier et/ou administratif
•
Grandes disponibilité et flexibilité (horaires de metier irréguliers de 07h00 à 22h00, y compris les week-end, remplacements sur appel)
•
2ème langue courante souhaitée, suisse-allemand ou anglais
•
Excellente maîtrise des outils informatiques courants
Vos compétences
•
Forte orientation « accueil » et motivation
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Rigueur et précision dans l’application des procédures administratives
•
Sens du service
•
Capacité d’adaptation, polyvalence
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Esprit d’équipe
Informations complémentaires
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Lieu de activite : site de La Chaux-de-Fonds mobilité sur le site de Pourtalès
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Entrée en fonction : dès le 1er septembre 2026 ou à convenir en contrat de durée indéterminée
•
Renseignement : Madame Eline Gruaz, Responsable d’unité des accueils, +41 79 559 45 16
Les postulations complètes (lettre de motivation, Curriculum Vitae, diplômes, certificats de activite) sont à nous adresser jusqu’au 12 juillet 2026.
Toute question concernant la procédure de postulation peut être adressée par téléphone au service Engagement au +41 32 713 30 13
Rue de Chasseral 20
2300 La Chaux-de-Fonds
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez jobs.ch pour des benchmarks par secteur.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.