Réceptionniste-admissionniste H/F à 90%

Rejoignez l'Hôpital Riviera-Chablais à 90% en tant que réceptionniste. Profitez d'un environnement dynamique et d'opportunités de carrière.
Tâches
•
Accueillir et orienter les patients lors de leur admission.
•
Gérer l'enregistrement des patients et la vérification des documents.
•
Répondre aux demandes d'informations et gérer les appels téléphoniques.
Compétences
•
CFC d'employée de commerce ou équivalent, expérience appréciée.
•
Sens relationnel, empathie et écoute active requis.
•
Maîtrise des outils MS Office et bonne maîtrise du français.
Réceptionniste-admissionniste H/F à 90%
L'Hôpital Riviera-Chablais, Vaud-Valais (HRC), est un hôpital intercantonal de référence, qui réunit plus de 2'500 collaboratrices et collaborateurs. Le Centre hospitalier de Rennaz, compte plus de 350 lits de soins aigus. Il est complété par deux Cliniques de gériatrie et réadaptation ainsi que deux permanences médicales. L'ensemble des collaboratrices et collaborateurs s'investissent au quotidien pour fournir une prise en charge de qualité aux patient·e·s, en incarnant les valeurs de l'institution : l'authenticité, l'exemplarité et l'innovation.
Afin de compléter notre équipe des admissions, sur le site de Rennaz, nous recherchons un :
Réceptionniste-admissionniste H/F à 90%
Les missions principales de ce poste sont
•
Accueillir, prendre en charge administrativement et orienter le patient
•
Gérer l'admission (enregistrement) du patient : collecter et vérifier ses documents et informations personnelles et assécurologiques, assurer une saisie correcte de ses données dans le système informatique (dossier administratif du patient), s'assurer de la fiabilité exhaustive des données administratives selon les normes en vigueur (FHV, SwissDRG, conventions etc.), demander une avance financière le cas échéant
•
Répondre aux demandes de renseignements et gérer les appels téléphoniques internes et externes
•
Procéder à des tâches administratives inhérentes à la gestion des patients et à la bonne marche du service
Nous demandons
•
Un CFC d'employée de commerce ou un titre jugé équivalent
•
Un sens relationnel (empathie, écoute active, orientation service)
•
Un sens développé de l'organisation et de la précision, ainsi qu'une bonne qualité dans l'exécution des tâches
•
De la résistance au stress et une capacité à travailler sous pression
•
De la disponibilité pour travailler avec des horaires irréguliers jours, soirs et nuits, y compris week-ends et jours fériés.
•
De l'aisance avec les outils MS Office et bureautiques
•
Une maîtrise du français (oral et écrit) et de bonnes connaissances en anglais
Nous offrons
L'HRC offre de belles opportunités d'emploi et d'évolution professionnelle dans l'ensemble de ses domaines d'activité : médical, soignant, médico-technique, hôtelier, administratif, technique, logistique. Dans une volonté d'amélioration continue, le développement des compétences est au coeur des préoccupations de l'HRC. L'institution offre à ses collaboratrices et collaborateurs l'accès à des formations tant à l'interne qu'à l'externe.
En 2021, l'HRC a été classé à deux reprises parmi les meilleurs employeurs de Suisse romande par le magazine
Bilan
et le journal
Le Temps
, le plaçant comme institution de premier plan.
Tous nos avantages ==>
Cliquez ici
Des renseignements peuvent être pris auprès de Mme Ali Sarah Cheffe d'équipe administrative au 058/773.79.79. ou email
Écrire un email
Délai de postulation : 30.10.2026