Réceptionniste/collaborateur.trice administratif.ve à 50% - 80%

La Clinique Générale de Fribourg offre des soins médicaux de qualité. Rejoignez une équipe dynamique dans un cadre moderne et chaleureux.TâchesAccueillir et orienter les patients et visiteurs avec professionnalisme.Gérer les admissions administratives, ambulatoires et stationnaires.Assurer un suivi personnalisé des dossiers patients et des tâches administratives.CompétencesCFC d'employé(e) de commerce ou formation équivalente exigée.Excellente maîtrise du français et de l'allemand, minimum B2.Capacité à gérer un environnement dynamique et orienté solutions.Description de l'entrepriseLa Clinique Générale, située au cœur de la ville de Fribourg, accueille ses patients dans un environnement moderne, chaleureux et à taille humaine. Elle propose des soins médicaux de haute qualité et un accompagnement personnalisé dans de nombreuses spécialités, notamment l’orthopédie, la traumatologie, la neurochirurgie, la gynécologie ou encore l’ORL.Description du posteAu cœur de l’expérience patient, vous êtes le premier point de contact de la Clinique. Vous contribuez à offrir un accueil professionnel, chaleureux et irréprochable.Dans un environnement varié et dynamique, vous intervenez dans la gestion des admissions aussi bien pour le secteur stationnaire que pour l’ambulatoire, incluant l’activité de la Clinique, la radiologie ainsi que le centre médical.Vos principales responsabilités :Accueillir, orienter et renseigner les patients, visiteurs et médecinsAssurer la gestion de la centrale téléphoniqueEffectuer les admissions administratives (ambulatoire et stationnaire)Créer, suivre et mettre à jour les dossiers patientsGarantir un accueil personnalisé et de qualité à chaque étape du parcours patientAssurer diverses tâches administratives en lien avec l’activitéQualificationsCFC d’employé·e de commerce ou formation jugée équivalenteExcellente maîtrise du français ou de l’allemand (langue maternelle)avec un niveau minimum B2dans l’autre langue (exigence indispensable)À l’aise avec les outils informatiques (MS Office), connaissance d’Opale un atoutUne expérience dans le domaine de la santé constitue un avantageExcellente présentation et sens aigu du service clientPersonnalité joviale, flexible et orientée solutionsCapacité à gérer un environnement dynamique et à prioriserFlexibilité dans les horaires (soirées, week-ends)Informations supplémentairesUn poste clé et varié, au cœur de l’activité de la CliniqueUn environnement dynamique, en lien avec de nombreux interlocuteursL’opportunité d’évoluer dans une structure moderne et reconnueUn cadre de travail agréable et une équipe engagéeDes conditions de travail et sociales attractivesEntrée en fonction : 1er septembre 2026Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.