Vielseitige Rezeptionistin

Stellenangebot: Vielseitige Rezeptionistin – Stiftung für die Entwicklung von Kunst und Kultur, CH. Unterstützt von Fodac – Stiftung für die Entwicklung von Kunst und Kultur – ist Concorde Espace Culture (im Folgenden Concorde) ein zukünftiger Kulturraum im Herzen des Châtelaine-Viertels in Vernier. Dieses Zentrum ist als Treffpunkt zwischen Kunst, Kultur und sozialen Verbindungen konzipiert und bietet transdisziplinäre und vielseitige Programme innerhalb einer groß angelegten Infrastruktur. Dieser Ort steht allen offen – Kulturpublikum, Künstlern, Studenten, Anwohnern, Kulturschaffenden und Touristen – und ist Teil eines partizipativen und integrativen Ansatzes. Es ist ein ehrgeiziges Abenteuer mit der Verantwortung, das lokale Kulturgefüge zu stärken und gleichzeitig aktiv an der Ausbildung zukünftiger Generationen, dem künstlerischen Reichtum und dem Einfluss Genfs teilzunehmen. Concorde wird im September 2026 auf einer Fläche von 27.000 m², verteilt auf vier Gebäude, seine Pforten öffnen, darunter umfangreiche kulturelle Einrichtungen, ein Wohngebäude, aber auch ein Hotel mit 46 Zimmern, ein Restaurant, eine Cafeteria, ein Take-Away-Angebot sowie eine Bar und Veranstaltungsaktivitäten. IHR Umkreis
Innerhalb der Concorde Hotel & Catering-Abteilung sind Sie der erste Ansprechpartner für Hotelgäste und garantieren einen herzlichen und professionellen Empfang und Service während ihres gesamten Aufenthalts. Zusätzlich zu Ihren Einsätzen an der Rezeption verstärken Sie gelegentlich die Catering-Teams im Speisesaal und an der Bar. Die Position verteilt sich auf ein 3-Sterne-Hotel mit 46 Zimmern und 5 Gastronomiebetrieben: Frühstück, Restaurant, Mitarbeiter- & Studentenkantine, Take Away, Unterhaltungsbar. Empfang (Hauptaufgabe – ca. 80 %)
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Sorgen Sie mit Professionalität und Freundlichkeit für den physischen und telefonischen Empfang Ihrer Kunden
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Verwalten Sie Check-in- und Check-out-Vorgänge sowie Rechnungsstellung und Inkasso
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Bearbeiten Sie Reservierungen und garantieren Sie Zuverlässigkeit und gute operative Ausführung (PMS).
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Informieren Sie Ihre Kunden über die Leistungen des Hotels, des Restaurants und des Kulturprogramms von Concord e
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Bewältigen Sie heikle Situationen oder Beschwerden mit Augenmaß und verweisen Sie sie bei Bedarf an die richtige Person
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Gewährleistung der täglichen administrativen Überwachung im Zusammenhang mit der Rezeption (Handlauf, Kasse, Korrespondenz usw.)
Catering – Zimmer & Bar (zusätzlicher Auftrag – ca. 20 %)
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Nehmen Sie während der Ersatzschichten am Zimmerservice teil (Aufbau, Empfang, Bestellannahme, Service).
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Bereiten Sie Getränke an der Bar zu und servieren Sie sie r, insbesondere bei Barveranstaltungen
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Sorgen Sie für Kundenzufriedenheit und sorgen Sie für einen freundlichen, qualitativ hochwertigen Service
IHR PROFIL
Ausbildung & Erfahrung
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Ausbildung im Gastgewerbe (CFC, Hotelfachschule oder gleichwertig in der Schweiz anerkannt) oder gleichwertige Erfahrung
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Vorkenntnisse in der Hotelrezeption wünschenswert
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Zusätzliche Erfahrung im Restaurant- oder Barservice ist von Vorteil
Kompetenz es & Qualitäten
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Hervorragender Empfang und Kundenservice
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Behauptete Vielseitigkeit: Sie sind erfolgreich, wenn Sie je nach Bedarf von der Rezeption in den Raum oder in die Bar wechseln
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Fähigkeit, Prioritäten zu verwalten und in einem engagierten Umfeld Ruhe zu bewahren
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Genauigkeit und Organisationssinn (Registrierung, Reservierungen, administrative Nachverfolgung)
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Beherrschung eines PMS-Tools (MEWS), von Vorteil
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Fließende Französischkenntnisse sind unerlässlich; Gute Englischkenntnisse sind erforderlich, jede weitere Sprache ist von Vorteil
BEDINGUNGEN
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Arbeitsort: Vernier
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Amtsantritt: September 2026
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Aktivitätsrate: 100 %
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Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
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Verfügbarkeit zu unregelmäßigen Zeiten (abends, am Wochenende, an Feiertagen) entsprechend den Bedürfnissen der Einrichtung
Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiedererkennen, senden Sie uns bitte Ihre
Bewerbungsunterlagen
(Lebenslauf, Diplom ich, Tätigkeitsnachweise) sowie a
Anschreiben
. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage
Anwendung
bis zum 19. Juli 2026. Die Profilvielfalt in unserem Team ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen, unabhängig von Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Herkunft oder Behinderungsstatus. Bewerben Sie sich jetzt für diese vielseitige Position als Rezeptionistin in CH.