Réceptionniste

Mandatés par un de nos client, nous recherchons :RéceptionnisteExpérience confirmée en réception minimum 5 ans dans un établissement 4 ou 5 étoiles.Excellent maîtrise du français, anglais obligatoireExcellente présentationBonne connaissances du logiciel PROTELHoraires de jour et de soirConnaissances de Genève un plusFlexible et disponible immédiatement Hôtel 4 et 5 étoilesAccueil physique et téléphonique selon les standards de l'établissement ;Assurer les réservations, check in, check out ;Travail administratif varié selon demande ;Promouvoir les différents services de l'hôtel ;Offrir un accueil chaleureux, professionnel et conforme aux standards de l'établissement ;Respecter les procédures du département ;Etablir la facturation des clients (chambre, mini-bar, parking?) ;Contrôler le fond de caisse à chaque changement de shift ;Connaître l?ensemble des chambres ainsi que la clientèle ;Communiquer et transmettre les consignes à ses collègues.