Reiseexperte/in 80-100% (ab sofort oder nach Vereinbarung)

Vögele Reisen präsentiert sich als der Spezialist für begleitete Rundreisen und Standortreisen weltweit – oftmals unterwegs in Kleingruppen von maximal 14 Personen. Die ReiseleiterInnen bringen den Kunden nebst Sehenswürdigkeiten auch den Lebensalltag der Einheimischen näher und sorgen für authentische Reiseerlebnisse. Vögele Reisen – Begegnungen, die verbinden. Vögele Reisen ist Teil der erfolgreichen, familiengeführten Twerenbold Gruppe.
Bist du ein Organisations-, Verkaufs- und Kommunikationstalent, schätzt den Kunden-kontakt via Telefon und Mail und suchst eine neue, spannende Herausforderung?
Deine Aufgaben:
Verkauf und Beratung von unseren Reisen per Telefon und E-Mail
Bearbeitung und Ausarbeitung individueller, massgeschneiderter Offerten für Individualreisen
Bearbeitung und Weiterleitung der eingegangenen Buchungen und Anfragen
Unterstützung in der Abwicklung des damit verbundenen «Daily Business»
Wahrnehmung von ergänzenden Aufgaben in der Logistik (Versand von Reiseunterlagen, Katalogen sowie allgemeinen Kundeninformationen etc.)
Organisation und Einholung von Visa für sämtliche unserer Reisedestinationen
Korrespondenz mit Kunden, Leistungsträgern, Botschaften und Behörden
Bearbeitung interner Abklärungen und Kommunikation mit Vertragspartnern auf Deutsch und Englisch
Teilnahme an Kundenanlässen und Fachmessen zur Pflege und Stärkung von Kundenbeziehungen
Du bringst mit:
Freude am direkten Kundenkontakt sowie strukturiertes und effizientes Arbeiten
Verkaufsflair, Engagement, Flexibilität, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
Mehrjährige Branchenerfahrung
Deutsch als Muttersprache sowie gute Englisch-Kenntnisse – mündlich und schriftlich.
Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Systemaffinität: Kenntnisse von Nezasa und HubSpot von Vorteil, keine Voraussetzung
Belastbar und offen für Neues sowie positives Denken
Eigeninitiative und aktives Mitdenken
Amadeus-Kenntnisse sowie Destinations-Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten Dir:
Vielseitigen und interessanten Aufgabenbereich
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen: Unter anderem Homeoffice-Möglichkeiten
und flexible Arbeitszeiten
6 Wochen Ferien
Teilnahme an einer Studienreise pro Jahr
Guten Teamspirit
Modernes Büro in Zürich
Haben wir dein Interesse geweckt?
Bei Fragen zur Stelle steht dir Jeannine Gashi-Frei gerne auch telefonisch zur Verfügung:
043 960 86 10
Bei Fragen zum Bewerbungsprozess steht dir Martin Schwab gerne telefonisch zur Verfügung: 056 484 90 42
Twerenbold Service AG
Herr Martin Schwab
Junior HR Business Partner
056 484 90 42