Reisespezialist/in (80-100%)

Seit 1903 organisiert die Ernst Marti AG Gruppenreisen. Was mit einfachen Carreisen begann, hat sich zu einem vielseitigen Angebot entwickelt. Von Rundreisen über Wander- und E-Bike-Reisen, bis hin zu begleiteten Fluss- und Hochseekreuzfahrten und Transfers zu Strand- und Bergferien sind wir international und mit ganz viel Elan und Begeisterung mit und für unsere Kundschaft unterwegs. Und dies nun schon in der fünften Generation.
Zur Verstärkung unseres aufgeweckten Teams im Tour Operating suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein engagiertes, sprachtalentiertes und branchenerfahrenes Talent als:
Reisespezialist/in (80–100%)
Was dich erwartet:
Du bearbeitest Kundenanfragen, berätst telefonisch und per E-Mail mit Kompetenz und Übersicht auf Deutsch und Französisch
Du koordinierst Leistungen mit Hotels und Agenturen
Du organisierst und begleitest die operative Durchführung von Reisen – von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung deiner zugeteilten Reiseziele
Du unterstützt bei der Planung, Kalkulation und Ausarbeitung von Reiseangeboten sowie bei der Erstellung von Reisebeschreibungen und Produktinformationen, die Lust auf mehr machen
Du vertrittst Marti-Reisen mit Begeisterung an Messen, Infoveranstaltungen und Kundentagen
Du bringst mit:
Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Reise-, Tourismus oder Veranstalterbranche
Du bringst sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch und Französischkompetenzen mit (Englisch von Vorteil)
Du hast ein Auge fürs Detail und ein Herz für unsere Gäste
Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und lösungsfokussiert und hast keine Scheu vor komplexeren Arbeitsabläufen
Du bist flexibel, belastbar und arbeitest gerne in einem kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation
Was wir dir bieten:
Ein unkompliziertes Team, das anpackt, mitdenkt – und auch gerne zusammen anstösst
Spannende Aufgaben mit viel Abwechslung und Eigenverantwortung
Moderne Infrastruktur, kostenlosen Parkplatz & Fitnessraum, Grossraumbüro mit Stehtischen
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Möglichkeit für einen Homeoffice-Tag, je nach Funktion und Pensum
Ein Unternehmen mit über 120 Jahren Geschichte - und einem klaren Kurs in Richtung Zukunft
Wenn du Lust hast, als Teil eines geschichtsträchtigen Unternehmens «unterwegs» zu sein und mehr über unser Tun zu erfahren, freuen wir uns auf dein vollständiges Bewerbungsdossier.