Relationship Manager Assistant - Office Manager

Description de l'entreprise
GSB | B Corp™ opère à la pointe de la gestion de patrimoine et de la planification financière personnelle et institutionnelle, avec un fort engagement envers la création de valeur à long terme. L'organisation accorde une importance égale à la croissance humaine et à la protection financière, visant à co-créer la prospérité pour toutes les parties prenantes. En tant que Certified B Corporation™, GSB respecte des normes rigoureuses de performance sociale et environnementale, de transparence et de responsabilité. Les membres de l'équipe rejoignent un environnement axé sur un but, où les pratiques éthiques, le service centré sur le client et l'impact durable sont au cœur du modèle d'affaires.
Description du poste
Nous recherchons un Assistant Gestionnaire de Relations qui exercera également la fonction de Responsable de Bureau. Le poste est basé à Genève, soutenant le Managing Partner dans la fourniture d'un service exceptionnel aux clients ultra fortunés. Les responsabilités incluent la préparation de la documentation client, l'assistance à l'ouverture et à la gestion des comptes, ainsi que la coordination des instructions et transactions d'investissement conformément aux politiques internes et aux exigences réglementaires. Le rôle implique une interaction directe avec les clients et la gestion de structures de comptes complexes et de besoins clients sur mesure. Il s'agit également d'assurer une saisie précise des données, de surveiller les échéances et de maintenir des dossiers à jour dans les systèmes. L'Assistant Gestionnaire de Relations collabore étroitement avec les équipes internes telles que les opérations, la conformité et les spécialistes en investissement pour garantir une exécution fluide des demandes clients et une excellente expérience client.
Nous recherchons avant tout trois qualités : la motivation, l'intelligence et l'intégrité. GSB offre une véritable flexibilité des horaires de travail, avec possibilité de télétravail sur accord, et le poste conviendra à une personne entièrement fiable qui aime travailler de manière autonome et au sein d'une équipe forte, virtuelle et multinationale.
Qualifications
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Excellentes compétences en communication et service client pour interagir efficacement avec des clients exigeants et des parties prenantes internes.
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Solide connaissance de la finance, de la gestion de patrimoine et des investissements pour soutenir les demandes clients et comprendre les solutions de gestion de patrimoine.
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Attention au détail et compétences organisationnelles pour gérer la documentation, la saisie de données et plusieurs tâches simultanées avec précision.
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Capacité à travailler en collaboration dans un environnement orienté équipe et à maintenir un professionnalisme dans un cadre dynamique.
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Maîtrise des outils bancaires et logiciels de bureau ; la connaissance des systèmes CRM ou de gestion de portefeuille est un atout.
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Formation pertinente en finance, économie, commerce ou domaine connexe ; expérience préalable en banque privée, gestion de patrimoine, MFO ou services financiers requise.
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Français langue maternelle ou équivalent (C2) et anglais courant.
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Solides compétences numériques et aisance dans la gestion des données financières.