Responsabile Service Center Ticino (f/m/d)

Mansioni
Gestione tecnica e personale di un piccolo team IT e supplenza del responsabile Service Center Svizzera orientale/Ticino durante le assenze
Analisi, classificazione e risoluzione di problemi hardware, applicazioni d'ufficio, SAP e server, incluso tracking e soluzione dei problemi informatici con successivo feedback al cliente
Cooperazione attiva in progetti di migrazione e rollout
Installazione e messa in servizio di sistemi IT per amministrazione e logistica,nuovi negozi e ristrutturazioni dei punti di vendita
Esecuzione di traduzioni dal tedesco all'italiano (Newsline, materiali per la formazione, ecc.) in conformità con la terminologia specifica informatica
Requisiti
Formazione informatica completa (laurea tecnica o equivalente) con diversi anni di esperienza nei settori indicati e nella gestione di specialisti IT.
Ottima conoscenza di hardware informatico (PC, stampanti, reti, tablet, smartphone, ecc) e software (Windows 10, MS Office 365, ecc) con un approccio strutturato e indipendente
Disponibilità al servizio di picchetto (7x24), lavoro fuori orario (06.00-22.00) e al sabato, possesso della patente B e disponibilità a viaggiare regolarmente a Gossau (SG)
Ottima padronanza della lingua italiana e tedesca, sia nello scritto che nel parlato.
Resiliente, flessibile e personalità orientata al lavoro di team
Sconto sull'offerta di viaggi di ITS Coop Travel, 5x superpunti al supermercato, Sconti fino al 20% in tutti i formati del gruppo Coop, Abbonamenti mobili e prepaid Coop Mobile più convenienti, Reka-Card: agevolazione all'acquisto, Buono per l'AG privato
Cassa pensioni: 2/3 vengono versati da Coop, Interessanti condizioni di assunzione e parità salariale certificata, Piano di risparmio presso la cassa pensione, Interessanti condizioni di assunzione
6 settimane di vacanza
Più di 600 corsi di formazione interna
Impegno a favore dell'uomo e degli animali e della natura con oltre 400 fatti
App per il personale interno
Update-Fitness: Fr. 200.- di ribasso sull'abbonamento annuale
COOP
Castione