Responsabile Service Center Ticino (f/m/d)
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Description du poste
Mansioni
Gestione tecnica e personale di un piccolo team IT e supplenza del responsabile Service Center Svizzera orientale/Ticino durante le assenze
Analisi, classificazione e risoluzione di problemi hardware, applicazioni d'ufficio, SAP e server, incluso tracking e soluzione dei problemi informatici con successivo feedback al cliente
Cooperazione attiva in progetti di migrazione e rollout
Installazione e messa in servizio di sistemi IT per amministrazione e logistica,nuovi negozi e ristrutturazioni dei punti di vendita
Esecuzione di traduzioni dal tedesco all'italiano (Newsline, materiali per la formazione, ecc.) in conformità con la terminologia specifica informatica
Requisiti
Formazione informatica completa (laurea tecnica o equivalente) con diversi anni di esperienza nei settori indicati e nella gestione di specialisti IT.
Ottima conoscenza di hardware informatico (PC, stampanti, reti, tablet, smartphone, ecc) e software (Windows 10, MS Office 365, ecc) con un approccio strutturato e indipendente
Disponibilità al servizio di picchetto (7x24), lavoro fuori orario (06.00-22.00) e al sabato, possesso della patente B e disponibilità a viaggiare regolarmente a Gossau (SG)
Ottima padronanza della lingua italiana e tedesca, sia nello scritto che nel parlato.
Resiliente, flessibile e personalità orientata al lavoro di team
Sconto sull'offerta di viaggi di ITS Coop Travel, 5x superpunti al supermercato, Sconti fino al 20% in tutti i formati del gruppo Coop, Abbonamenti mobili e prepaid Coop Mobile più convenienti, Reka-Card: agevolazione all'acquisto, Buono per l'AG privato
Cassa pensioni: 2/3 vengono versati da Coop, Interessanti condizioni di assunzione e parità salariale certificata, Piano di risparmio presso la cassa pensione, Interessanti condizioni di assunzione
6 settimane di vacanza
Più di 600 corsi di formazione interna
Impegno a favore dell'uomo e degli animali e della natura con oltre 400 fatti
App per il personale interno
Update-Fitness: Fr. 200.- di ribasso sull'abbonamento annuale
COOP
Castione
Gestione tecnica e personale di un piccolo team IT e supplenza del responsabile Service Center Svizzera orientale/Ticino durante le assenze
Analisi, classificazione e risoluzione di problemi hardware, applicazioni d'ufficio, SAP e server, incluso tracking e soluzione dei problemi informatici con successivo feedback al cliente
Cooperazione attiva in progetti di migrazione e rollout
Installazione e messa in servizio di sistemi IT per amministrazione e logistica,nuovi negozi e ristrutturazioni dei punti di vendita
Esecuzione di traduzioni dal tedesco all'italiano (Newsline, materiali per la formazione, ecc.) in conformità con la terminologia specifica informatica
Requisiti
Formazione informatica completa (laurea tecnica o equivalente) con diversi anni di esperienza nei settori indicati e nella gestione di specialisti IT.
Ottima conoscenza di hardware informatico (PC, stampanti, reti, tablet, smartphone, ecc) e software (Windows 10, MS Office 365, ecc) con un approccio strutturato e indipendente
Disponibilità al servizio di picchetto (7x24), lavoro fuori orario (06.00-22.00) e al sabato, possesso della patente B e disponibilità a viaggiare regolarmente a Gossau (SG)
Ottima padronanza della lingua italiana e tedesca, sia nello scritto che nel parlato.
Resiliente, flessibile e personalità orientata al lavoro di team
Sconto sull'offerta di viaggi di ITS Coop Travel, 5x superpunti al supermercato, Sconti fino al 20% in tutti i formati del gruppo Coop, Abbonamenti mobili e prepaid Coop Mobile più convenienti, Reka-Card: agevolazione all'acquisto, Buono per l'AG privato
Cassa pensioni: 2/3 vengono versati da Coop, Interessanti condizioni di assunzione e parità salariale certificata, Piano di risparmio presso la cassa pensione, Interessanti condizioni di assunzione
6 settimane di vacanza
Più di 600 corsi di formazione interna
Impegno a favore dell'uomo e degli animali e della natura con oltre 400 fatti
App per il personale interno
Update-Fitness: Fr. 200.- di ribasso sull'abbonamento annuale
COOP
Castione
Détails du poste
📍 Localisation
Suisse (SG)
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Formation
Maturité→
Secteur
Informatique & Technologies→
Catégorie professionnelle
4 – Clerical Support
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
