Responsable Accueil

Nouvelle opportunite : Responsable Accueil chez ISS SUISSE SA (CH).

Responsable Accueil 100 %
Lieu de travail
Zug
Temps de travail
100 %
Date de début
01.01.2027
Est-ce toi ?
Tu es un hôte ou une hôtesse passionné(e) ? À l'accueil, tu crées la première impression - amical, professionnel et orienté service. Tu incarnes nos valeurs auprès de nos clients et veilles ainsi chaque jour à ce que les visiteurs et les collaborateurs se sentent accueillis dès le premier instant et que leurs demandes, questions et souhaits soient toujours traités de manière professionnelle et attentive.
Ce qui t'attend
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Gestion de la réception du mandat en respectant les standards et directives existants du client ainsi que d'ISS
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Accueil, réception et prise en charge des clients, invités et visiteurs
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Assurer le bon déroulement des opérations d'accueil
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Personne de contact principale pour les assistantes de la direction ainsi que les membres du mandat
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Soutien dans le traitement du courrier
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Gestion des appels téléphoniques en allemand et en anglais
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Administration et mise à jour des données
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Gestion des accès et de la sécurité, avec remise des badges
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Gestion de bureau
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Soutien dans le domaine du catering lors d'événements, réunions clients et préparation des salles
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Traitement des certificats selon le processus du mandat
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Fonction de relais entre le service des salles de réunion, le housekeeping, la technique du bâtiment, l'informatique et les clients, entre autres.
Ce que tu apportes
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Formation achevée ou formation continue dans le domaine commercial (secteur des services) et/ou formation en hôtellerie
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Expérience de gestion de plusieurs années indispensable
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Compétences marquées en orientation client et communication
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Personnalité orientée service, flexible, avec talent d'organisation et sens de l'ordre
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Esprit d'équipe
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Capacité d'assimilation rapide
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Joie du contact humain
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Attitude engageante et sûre d'elle
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Bonnes connaissances de MS Office
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Compétences linguistiques : allemand et anglais (courant), le français est un atout
Ce que nous t'offrons
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Large éventail de
possibilités de développement interne
•
16 semaines
de congé maternité
•
Fêtes du personnel et
programmes de reconnaissance
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Attrayante
caisse de pension ISS Suisse
•
Abonnements mobiles avantageux Swisscom
pour toute la famille
•
Plateforme d'offres pour le personnel avec des
réductions et conditions spéciales
attractives
•
Intégration structurée
lors de la phase initiale
Prêt pour nous ? Nous le sommes pour toi.
Chaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos plus de 14 000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour.
ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité client. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois sûrs, de nombreuses perspectives de développement et une culture d'entreprise fondée sur la reconnaissance, la sécurité au travail vécue et la responsabilité - visible dans cinq programmes, plus de 200 possibilités de formation et le recours systématique à des produits et solutions durables.
À propos de nous
Histoires de collaborateurs
Chers prestataires de services en personnel : pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes. Merci beaucoup.
Veuillez noter : les candidatures par courrier postal sont les bienvenues, mais les documents ne seront pas retournés.
Votre contact
Josephine Markowitsch
People & Culture Business Partner
Téléphone : 058 787 83 44
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