Responsable After Sales Automatisation des bâtiments (h/f/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme.
Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Responsable After Sales Automatisation des bâtiments (h/f/d)
Salaire - CHF130'000 - 140'000
Des infrastructures numériques qui connectent l'humain et la technologie - cela vous parle ? Notre partenaire Rocken développe des solutions systèmes intelligentes pour les infrastructures publiques, les sites complexes et les projets de construction exigeants. Des systèmes de contrôle à l'automatisation des bâtiments en passant par la cybersécurité : ici naissent des solutions sur mesure qui préservent les ressources et garantissent une connectivité optimale. L'entreprise mise sur des partenariats à long terme et réalise des projets de la planification à la maintenance - avec un focus sur la qualité et la sécurité opérationnelle. Des processus décisionnels courts, une excellence technique et une équipe qui fixe les standards. Prêt à faire partie d'une success story ? Postulez dès maintenant chez notre partenaire Rocken et façonnez les infrastructures de demain.
Responsabilités :
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Établir et entretenir de bonnes relations clients
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Maintenir le résultat financier du service terrain local dans la zone cible
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Surveiller et améliorer les services et processus locaux
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Planifier et contrôler le budget
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Conduire des entretiens d'évaluation et promouvoir le développement du personnel
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Diriger une équipe existante et la faire évoluer vers des services numériques
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Surveiller la qualité des relations clients et la satisfaction client
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Discuter des tendances commerciales locales influençant les opérations terrain
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Participer aux réunions, par ex. plaintes clients, task force, approbations, leaders de service, etc.
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Organiser les réunions annuelles de service
Qualifications :
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Formation technique achevée ou formation continue (technologie des systèmes, informatique, mécatronique ou similaire)
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Connaissances en programmation de contrôleurs et systèmes de contrôle
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Expérience en gestion dans un poste similaire ou équivalent
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Expérience professionnelle en automatisation des bâtiments et en vente
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Maîtrise assurée de l'allemand ainsi qu'une bonne connaissance de l'anglais
Avantages :
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Participation aux mesures de santé
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Prestations attrayantes de prévoyance et d'assurance
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Télétravail
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Participation ou prise en charge du parking
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Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
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Activités/projets intéressants et variés
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Hiérarchies plates
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich