Management Applications Manager (Logistik, ECM/ECM, Facility Management)

Die Fédération des Hôpitaux Vaudois IT (
FHVi
) ist der bevorzugte IT-Partner von 12 Krankenhäusern und regionalen Gesundheitseinrichtungen im Kanton Waadt. Die FHVi unterstützt sie bei den vielfältigen Herausforderungen der digitalen Transformation im Gesundheitsbereich und ihre Hauptaufgaben bestehen in der Planung, Gestaltung, dem Aufbau und dem Betrieb des IT-Systems ihrer Mitglieder. Mehr als 120 Mitarbeiter betreuen 14.000 Benutzer und verfügen über eine Flotte von mehr als 8.000 Arbeitsplätzen, die auf rund hundert geografische Standorte und drei Kantone (VD, VS, FR) verteilt sind. Die Stelle richtet sich an eine Frau oder einen Mann. Aus Gründen der Lesbarkeit werden die Begriffe nur im männlichen Geschlecht verwendet. Management Applications Manager (Logistik, ECM/ECM, Facility Management)
Was wäre, wenn Ihre IT-Expertise direkt zur Leistung des Krankenhaussystems beitragen würde? Treten Sie unserer Abteilung bei
Managementinformationssystem
und spielen eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung und Leistung von Geschäftsanwendungen im Zusammenhang mit der Krankenhausverwaltung
Hierbei handelt es sich um eine zentrale Schnittstellenrolle zwischen Geschäftsteams, Lieferanten und der IT mit einer starken Dimension des Anwendungsmanagements. Ihre Mission:
Als Application Manager sind Sie für die funktionale und technische Durchgängigkeit der Lösungen in Ihrem Aufgabengebiet verantwortlich. Sie verwalten den Lebenszyklus von Anwendungen, garantieren deren Sicherheit, Leistung und Effizienz und erfüllen gleichzeitig die betrieblichen Anforderungen der Benutzerdienste. Er/sie beteiligt sich aktiv an der Verwaltung und Entwicklung des Unternehmensinformationssystems und stellt dessen Übereinstimmung mit den auf Unternehmensebene definierten strategischen Ausrichtungen, Prozessen und Betriebsweisen sicher. Ihre Haupttätigkeiten und Verantwortlichkeiten:
Anwendungsverantwortung
Leiten und unterstützen Sie Benutzergruppen und Unternehmensberater und teilen Sie Ihr Fachwissen, um die Nutzung von Anwendungen zu verbessern. Stellen Sie die funktionale und technische Verantwortung für ERP-, CMMS- und EDM-Anwendungen sicher. Garantieren Sie die Leistung, Verfügbarkeit und Sicherheit von Lösungen
Behalten Sie eine globale Vision der Anwendungsarchitektur bei. Definieren und verwalten Sie die Produkt-Roadmap in Zusammenarbeit mit den Geschäftsbereichen. Organisation und Management
Planen und organisieren Sie evolutionäre Wartungs-, Aktualisierungs- und Entwicklungsprojekte mit FHVi-Teams, -Einrichtungen und -Lieferanten. Definieren und implementieren Sie eine Service-Kontinuitäts- und Wiederherstellungsstrategie nach größeren Vorfällen. Koordinieren Sie vor der Produktion technische Tests und Funktionsvalidierungen mit dem Unternehmen. Sammeln, analysieren und priorisieren Sie Entwicklungsanfragen mit Unterstützung von Benutzergruppen und Unternehmensberatern. Support und Betrieb
Bieten Sie technischen Support der Stufen 2 und 3, analysieren Sie Vorfälle und implementieren Sie dauerhafte Lösungen. Überwachen und koordinieren Sie Interventionen mit Lieferanten und Partnern. Halten Sie die technische Dokumentation gemäß den FHVI-Standards auf dem neuesten Stand. Führen Sie regelmäßige technische Kontrollen durch, um die Leistung und Verfügbarkeit der Systeme sicherzustellen. Implementieren und überwachen Sie Betriebsindikatoren gemäß Serviceverträgen. Nehmen Sie an Hotlines teil, um die Kontinuität der Dienste sicherzustellen. Beziehungen und Zusammenarbeit
Pflegen Sie regelmäßige Beziehungen zu Einrichtungen, um den Betrieb zu überwachen und zukünftige Bedürfnisse zu antizipieren. Seien Sie eine treibende Kraft bei Vorschlägen und Innovationen, um Prozesse und die Nutzung von Anwendungen zu verbessern. Bewältigen Sie Krisensituationen diplomatisch und effizient. Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung der Nutzung und der Verbreitung bewährter Verfahren innerhalb des Informationssystems mit. Profil gesucht
:
Ausbildung und Erfahrung
Hochschulbildung (HES/EPF-Ingenieur oder gleichwertig). Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Anwendungsmanagement, als Anwendungsmanager oder Anwendungsmanager. Erfahrung in einem komplexen und Multi-Stakeholder-Umfeld. Erfahrung im Krankenhausbereich oder in einem Managementinformationssystem: von Vorteil. Technische Fähigkeiten
Projektmanagement und nachgewiesene Erfahrung in der Führung von Benutzergruppen. Erfahrung in
Integration heterogener Systeme
. Erfahrung
im Anwendungssupport der Stufe 2/3
. Fähigkeit, Datenmodelle zu entwerfen und weiterzuentwickeln
. Sensibilität für die Themen
Sicherheit, Leistung und Kontinuität des Dienstes
e. Beherrschung von SQL
(komplexe Abfragen, Datenanalyse, Reporting, Vorfalldiagnose). Gute Kenntnisse in Entwicklung und Scripting
(.NET, PowerShell oder gleichwertige Technologien). Kenntnisse in ERP- und Managementtools (z. B. ERP OPALE, CMMS Waveware, Daher): von Vorteil. Kenntnisse über mobile Anwendungen (Android): von Vorteil. Fachliche Fähigkeiten
Erfahrung in
Projektmanagement
und hinein
Animation von Benutzergruppen. Fähigkeit zu
Geschäftsanforderungen erfassen, analysieren und priorisieren. Fähigkeit, die Verbindung zwischen herzustellen
funktionale Probleme und technische Einschränkungen. Strukturierter Geist, Genauigkeit und Sinn für Organisation. Fähigkeit, komplexe Situationen zu bewältigen und unter Druck zu arbeiten. Autonomie
und
Lernfähigkeit
schnell. Verfügbarkeit für Reisen zu Waadtländer Krankenhausstandorten. Persönliche Qualitäten
Initiativgeist und Vorschlagsstärke. Ausgezeichnet
Analyse- und Synthesefähigkeiten. Sehr gut
Beziehungs- und Kommunikationsfähigkeiten. Service- und Lösungsorientierung
. Teamgeist und funktionsübergreifende Zusammenarbeit. Diplomatie und Fähigkeit, sensible Situationen oder Krisensituationen zu bewältigen. Sprachen:
Französisch: ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kenntnisse, mit Schreibfähigkeiten. Englisch: Fähigkeit, sich im beruflichen Kontext klar und effektiv auszudrücken. Warum bei uns mitmachen? Beteiligen Sie sich aktiv an der digitalen Transformation von Krankenhäusern und der Verbesserung der Patientenversorgung. Um sich in einem reichhaltigen technischen Umfeld weiterzuentwickeln, befindet sich das Herzstück eines Krankenhauses in vollem Wandel. In einem Team mit menschlicher Größe zu arbeiten, in dem Autonomie, Zusammenarbeit und Einfluss wirklich wichtig sind. Was wir Ihnen bieten:
- Eine anregende Gelegenheit, sich im Gesundheitssektor weiterzuentwickeln, einem sich ständig weiterentwickelnden und bedeutungsvollen Bereich. - Die Möglichkeit, sich aktiv an ambitionierten Projekten im Zusammenhang mit der laufenden digitalen Transformation zu beteiligen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einer überschaubaren Organisation, in der Teamgeist und Nähe großgeschrieben werden. - Attraktive Anstellungsbedingungen mit regelmäßiger, an die Aufgaben angepasster Gehaltsentwicklung gemäß den Vorgaben der an der FHVi geltenden Personalordnung, insbesondere:
Ein 13. Gehalt und wettbewerbsfähige Sozialleistungen. 25 Tage Urlaub pro Jahr (30 Tage ab dem Jahr, in dem Sie 50 werden). Zugang zu Weiterbildungen zur Unterstützung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Möglichkeit der teilweisen Telearbeit. Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Route de Cery 4 1008 Prilly