Responsable boutique Suisse Romande 100%

KA/NOA est une marque suisse de prêt-porter de luxe masculin, 100% made in Italy.C'est un projet familial développé par un homme passionné, Bruno Grande, respectueux de ses origines italiennes et soucieux de défendre un vrai "Made in Italy," du fil à l'étiquette.Un projet né de la volonté de créer une garde-robe masculine sobre et élégante, confortable, pratique, composée de basiques intemporels, qui se marient les uns avec les autres pour offrir une multitude de looks à partir de quelques pièces. Un vestiaire de qualité, où le "buy less buy better" prend tout son sens.Un vestiaire idéal pour les voyageurs fréquents, qui trouveront dans ce concept le moyen idéal de faire leur valise en 5 minutes. Une marque familiale, baptisée du nom de ses enfants KAIA et NOAH, aujourd'hui dirigée par le fondateur et son épouse.Une distribution en nom propre uniquement, avec des boutiques présentes à Genève, Zurich, Lausanne, St Moritz, Crans Montana et Verbier, ainsi qu'en ligne sur www.kanoaitalia.comDescription du poste :Pour renforcer nos équipes retail en Suisse Romande, nous sommes à la recherche de professionnels de la vente et du retail, passionné(e)s de la mode et de l'univers du luxe, avec plusieurs années d’expérience et une forte capacité commerciale et organisationnelle.En tant qu’ambassadeur de la marque, vous serez amenés à :Superviser les opérations quotidiennes de la boutique, y compris la gestion des stocks et assortiments produits, le visual merchandising, les plannings, staff, reporting quotidien etc.Suivi et atteintes des objectifs de vente définis avec la Direction générale.Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales et marketing pour stimuler les ventes, atteindre les objectifs fixés et les KPIs, fidéliser la clientèle, et recruter de nouveaux clients.Cultiver des relations solides avec nos clients et assurer un suivi personnalisé de leurs besoins et préférences, en activant un système de CRM performant.Dynamiser la boutique en organisant régulièrement des évènements, expositions, vernissages, etcMaintenir une connaissance approfondie des produits et des tendances de l'industrieProfils recherchés :Expérience préalable d’au moins 3 ans en tant que directeur(rice) de boutique de luxe ou dans un rôle de gestion similaire, de préférence dans le secteur de la mode haut de gamme.Experience en CRM (analyse, suivi et relances des clients)Affinités authentiques et culturelles avec le 100% Made in Italy, les belles coupes et les belles matières. Passion pour la mode, une connaissance approfondie des marques de luxe et des tendances actuelles.Orientation client prononcée.Aptitude à évoluer dans un environnement familial et exigeantParfaite maitrise du francais (oral et écrit) et de l’anglais.Maitrise de Office (excel)Nous recherchons des personnes :Jovialeset engageantes, aptes à travailler autant seules qu'en équipe.Rigoureuses, créatives etdynamiques.Souriantes, avenantes, et capables de répondre à une clientèle haut de gamme etexigeantes, avec empathie et sympathie.Autonomes, proactives etesprit entrepreneurial.Excellentes Capacités de vendeur (se), habituées à atteindre les objectifs de vente et à dépasser les KPIs, avec tact et entregent.Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs, écrivez-nous et rejoignez une marque familiale en plein développement. Nous attendons votre candidature avec impatience, mais ne pourrons répondre qu’aux profils correspondants à notre recherche. Merci de nous transmettre une référence dans la mesure du possible.