Agenturmanager – Agenturnetzwerk und Online-Banking – Überseegebiete, Frankreich

Agenturmanager
Ihre täglichen Missionen
Sie möchten Ihre Mitarbeiter auf neue Abenteuer mitnehmen und gleichzeitig Ihre Kunden weiterhin beraten? Die BFC sucht einen Agenturmanager für ihre Doppelagentur Saint Gilles-Saint Leu. Sie sind für die Entwicklung des guten Willens Ihrer Agenturen verantwortlich und werden für die Leitung von zwei Teams in den Märkten „Individuell“ und „Professional“ verantwortlich sein. Sie erreichen mit Ihren Agenturen an der Kundenzufriedenheit orientierte Geschäftsziele. Sie verwalten kommerzielle Aktivitäten, Risiko- und Compliance-Kennzahlen. Konkret werden Sie zu Folgendem geführt:
Management
Ø Aktuelle individuelle und kollektive Managementpraktiken in seinen Agenturen umsetzen
Ø Stellen Sie sicher, dass die Animation und Aktivität Ihres Teams auf die Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist
Ø Entwicklungsbedarfe erkennen, notwendige Rahmenbedingungen schaffen und die Kompetenzentwicklung der Mitarbeiter unterstützen (Einzelgespräche und Mitarbeiterbewertungen)
Ø Sorgen Sie für eine gute Koordination mit HR-Stakeholdern und beteiligen Sie sich gemeinsam mit HR an den verschiedenen Schlüsselphasen: Einstellung, Integration, Schulung, Mobilität, Vergütung
Animation / Pilotierung
Ø Lokale Aktionen im Rahmen des definierten Aktionsplans leiten
Ø Synergien innerhalb seiner Agenturen proaktiv fördern und vorantreiben
Ø Überwachung der Erreichung der Ziele seiner Agenturen, Vorschlag und Umsetzung möglicher Korrekturmaßnahmen
Ø Sicherstellung der Empfangsqualität durch eine effiziente Organisation innerhalb seiner Agenturen und die Überwachung von Kundenbeschwerden
Kommerziell
Ø Sicherstellung der Erhaltung und Entwicklung des guten Willens seiner Agenturen und Verwaltung eines Portfolios von Kunden und Interessenten
Ø Entwicklung des BSP seiner Agenturen und Validierung von Preisbefreiungen im Rahmen seiner Entscheidungsgrenzen
Ø Entwickeln Sie den Grad der Kundenautonomie und fördern Sie die Förderung von Fernverkäufen und digitalen Verkäufen
Ø Stellen Sie die ordnungsgemäße Aneignung und Umsetzung der Geschäftspraktiken Ihres Teams sicher
Ø Sorgen Sie für eine gute Zusammenarbeit zwischen Ihrem Team und denen funktionsübergreifender Dienste
Risiken/Compliance
Ø Sicherstellung des täglichen Managements von Verpflichtungen und Risiken unter der Aufsicht des RCL und DCPP mit Unterstützung der Risikoeinheit
Ø Genehmigung von Kreditakten im Rahmen ihrer Entscheidungsgrenzen
Ø Sicherstellung der Überwachung des Kreditrisikos des laufenden Geschäftsbetriebs
Ø Stellen Sie die Einhaltung interner Compliance- und Ethikverfahren sicher
Ø Stellen Sie die Anwendung der Sicherheitsvorschriften für Personen, Eigentum und Betrieb sicher
Ø Für die ständige Überwachung seiner Agenturen verantwortlich sein
Was wäre, wenn du es wärst? Ø Reaktionsfreudig, zielstrebig und dynamisch, Sie verfügen über ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und kaufmännisches Gespür. Ø Autonom bei der Umsetzung des Agenturmanagements, um die definierten kommerziellen Ziele zu erreichen
Ø Als Akteur bei der Kompetenzentwicklung Ihrer Teams verstehen Sie es, Ihre Fähigkeiten mit Pädagogik und Durchsetzungsvermögen zu vermitteln. Ø Mit Organisationssinn und starkem Teamgeist sind Sie eine Führungskraft, die Ihren Kollegen und Ihren Kunden zuhört. Ø Sie sind mit dem Bankangebot für den Privat-, Vermögens- und Berufsmarkt vertraut, verfügen über gute Kenntnisse der Funktionsweise der Bank und beherrschen die geltenden Regeln und Verfahren. Ø Sie haben einen BA+3 bis 5-Abschluss in Banking/Versicherungen/Finanzen oder Handel/Vertrieb und verfügen über erfolgreiche Erfahrung als Agenturmanager. Ø Für die Ausübung Ihrer Aufgaben ist der Besitz einer AMF-Zertifizierung erforderlich. Mehr als eine Position, ein Sprungbrett
Der Eintritt in diese Position bietet die Möglichkeit, einer lokalen Bank mit umfassendem Serviceangebot in ihren Gebieten auf Réunion und Mayotte beizutreten, um sich dann andere Möglichkeiten in Frankreich oder international zu eröffnen. Warum uns wählen? Treten Sie dem BFC bei,
· Es handelt sich um den Beitritt zu einer Regionalbank mit 400 Mitarbeitern und Niederlassungen in Réunion, Mayotte und Paris! · Es gibt Ihnen die Chance, großartige Erfahrungen in einem Tätigkeitsbereich zu sammeln, der sich in vollem Wandel befindet! · Es bedeutet, sich innerhalb einer Bank auf menschlicher Ebene in Richtung Fachwissen und/oder Managementberufe zu bewegen! · Es bedeutet, an einem einzigartigen Abenteuer teilzunehmen und einem Team beizutreten, das sich auf Kundenzufriedenheit und Leistung konzentriert!