ServiceNow
YOUCAREERGROUP Schweiz GmbH
Responsable d'équipe des ventes (h/f/d)
Description du poste
YOURCAREERGROUP, leader du marché, aide à trouver le bon emploi.
Tâches
•
Diriger et coordonner une équipe de vente pour atteindre des objectifs.
•
Participer activement au recrutement et à la formation des nouveaux.
•
Mettre en œuvre des plans de développement pour l'équipe et les individus.
Compétences
•
Formation commerciale ou diplôme en gestion avec expérience en vente.
•
Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.
•
Affinité pour les outils numériques et la gestion des ventes.
Description de l'entreprise
En tant que plateforme d'emploi spécialisée réussie pour l'hôtellerie et la gastronomie,
YOURCAREERGROUP
a une mission depuis 1999 : aider chaque personne à trouver le bon emploi. Avec nos portails sectoriels et nos partenaires, nous sommes le leader du marché dans la région DACH.
Nous sommes fiers de faire partie de
The Stepstone Group
- avec son expertise mondiale dans les plateformes d'emploi technologiques. En tant que membre de cette équipe mondiale, nous pouvons utiliser les dernières technologies, données et expertises sectorielles pour améliorer continuellement notre service et adapter notre technologie aux besoins du marché de l'emploi grâce à une innovation continue.
En tant que
Responsable d'équipe des ventes
, vous êtes responsable de la vente de nos produits aux clients professionnels et de la maximisation de la satisfaction client, notamment par un coaching d'équipe motivant et stimulant.
Description du role
•
Direction technique et coordination d'une équipe de vente
ainsi que garantie d'une gestion quotidienne efficace pour atteindre les objectifs de vente définis
•
Participation active
au processus de recrutement, y compris l'intégration structurée et la qualification professionnelle des nouveaux collaborateurs
•
Planification et mise en œuvre
de mesures de développement ciblées pour promouvoir durablement les performances de l'équipe et individuelles
•
Promotion d'une
culture d'équipe valorisante
pour renforcer la
motivation
et la fidélisation à long terme des employés
•
Contact téléphonique ainsi qu'un
accompagnement
empathique et compétent des clientes et clients
•
Construction, entretien et développement continu
d'un portefeuille clients personnel par un conseil individuel et un accompagnement de confiance
•
Élaboration d'
offres sur mesure
ainsi que suivi rigoureux jusqu'à la conclusion réussie du contrat
•
Gestion active et prospective de la clientèle
avec un focus sur des relations commerciales durables et partenariales
Qualifications
•
Formation commerciale achevée
avec formation complémentaire en communication ou
vente
ou diplôme en gestion d'entreprise
•
Expérience professionnelle de plusieurs années
(5 à 7 ans) dans le service client ou centre d'appels avec un focus actif sur la vente, idéalement dans des secteurs fortement orientés vers la vente, y compris une expérience en gestion
•
Expérience professionnelle supplémentaire dans le secteur des services est un avantage
•
Maîtrise parfaite de l'allemand et de l'anglais
à l'oral et à l'écrit
•
La connaissance d'autres langues étrangères (par ex. français ou italien) est un grand avantage
•
Affinité marquée
pour l'informatique ainsi qu'une bonne maîtrise des applications numériques, des outils de reporting et de pilotage pour la planification et l'évaluation des ventes
•
Forte orientation vers les objectifs et volonté de contribuer activement au succès personnel et entrepreneurial
•
Rôle de modèle
par intégrité et fiabilité
Informations supplémentaires
Pour nous en tant que communauté, il est important que vous vous sentiez bien non seulement avec nous mais aussi en dehors du travail. Car votre metier doit enrichir votre vie. C'est pourquoi nous vous offrons notamment les avantages suivants :
Équilibre vie professionnelle & mobilité
•
25 jours de congé + Noël et Saint-Sylvestre libres
•
2 jours de télétravail
par semaine
•
Journées bénévoles
– congé payé pour votre engagement sociétal
•
Carte demi-tarif ou place de parking (participation à 50%)
•
Accès à un programme d'assistance aux employés 24/7 (par ex. conseil psychologique, coaching)
Loisirs & extras
•
Accès au portail
Corporate Benefits
avec de nombreuses réductions pour les employés
•
Une session d'intégration de deux jours dans notre siège principal à
Düsseldorf
Notre perimetre
Des chances égales pour tous – c'est important pour nous ! Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont des éléments clés de notre succès en tant qu'structure mondiale. C'est pourquoi nous voulons attirer, promouvoir et fidéliser les meilleurs talents. Nous accueillons toutes les candidatures, indépendamment de l'origine, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, du handicap, de l'appartenance ethnique, de la religion, des convictions, de l'âge, de l'état civil ou d'autres caractéristiques.
YOURCAREERGROUP Schweiz GmBH | Lindenstraße 25 | CH-8302 Kloten
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