Responsable d'exploitation / Facility services Manager / Canton de Vaud

Responsable d'exploitation / Facility services Manager / Canton de VaudLieu de travail: RenensTaux d'activité: 100%Date de début: Dès que possibleChez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.?Vos tâches:Mettre en œuvre la stratégie et les objectifs d'ISSÊtre l'interlocuteur privilégié pour les clientsDiriger et coordonner toutes les activités des Facility Services pour le compte de nos clientsRespect et suivi des normes et directives définies par les clientsAssurer la gestion opérationnelle et financière des prestations de service (mise à jour des reportings, contrôle et gestion des budgets…)Suivi des performances : KPI liés aux ventes, aux revenus et aux objectifs de croissance dans la région, et ajuster les stratégies en conséquence.Suivi et adaptation des procédures et processus de travailResponsabilité de la gestion et l'encadrement du personnel (plannings, entretiens, recrutements, formations…)Coordonner les sous-traitantsDéveloppement commercial pour la Vallée de Joux et représentation lors d'évènements locaux, en tenant comptes des spécificités régionalesVotre profil:Expérience confirmée de 5 ans minimum à un poste similaire dans le Facility Services / ManagementSolides compétences managériales (leadership, adaptabilité, intelligence émotionnelle)Excellentes capacités en gestion des softs services (Cleaning)Orientation client et solution prononcéeAisance dans la planification et la gestion de plusieurs mandats simultanémentBonnes capacités analytiquesExcellent sens de la communication, négociation et aptitude à travailler en équipeEsprit d'initiative, disponible et autonome, avec une bonne résistance au stressMaîtrise du français oral et écritMaîtrise de la suite office et à l'aise avec les outils informatiquesPermis de conduire obligatoirePrêts pour nous ? Nous le sommes pour vous.Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse - elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives - et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions.Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés.vos bénéficesSécurité au travailÉgalité des chancesSécurité des donnéesPolitique uniforme du personnelOpportunité de développementProgramme d'appréciationNotre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant!Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés.Yannick CirlaSpécialiste Recrutement