Responsable d'équipe adjointe Centre de contact (a) 80-100% — Helsana Versicherungen AG | CH-Jobs

Helsana Versicherungen AG

Responsable d'équipe adjointe Centre de contact (a) 80-100%

Vollzeit
Suisse · 1
Veröffentlicht am 21 Sep 2026
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Stellenbeschreibung

Rejoignez Helsana Versicherungen AG en tant que Responsable d'équipe adjointe Centre de contact (a) 80-100% a CH.

Vos points forts résident dans le conseil client ainsi que dans la vente et vous souhaitez en même temps vous investir dans la gestion ? En tant que responsable d'équipe adjointe Centre de contact (a), vous assumez des responsabilités et soutenez l'équipe dans les opérations quotidiennes. Sergej et son équipe de sept personnes se réjouissent de faire votre connaissance.
Responsable d'équipe adjointe Centre de contact (a) 80-100%
Vos points forts résident dans le conseil client ainsi que dans la vente et vous souhaitez en même temps vous investir dans la gestion ? En tant que responsable d'équipe adjointe Centre de contact (a), vous assumez des responsabilités et soutenez l'équipe dans les opérations quotidiennes. Sergej et son équipe de sept personnes se réjouissent de faire votre connaissance.
Ce qui vous attend

Remplacement du responsable d'équipe

Conseil professionnel des clientes et clients sur les assurances maladie (assurance de base et complémentaire) y compris l'établissement d'offres ainsi que le suivi sur divers canaux (notamment par téléphone et par écrit)

Traitement autonome des campagnes ainsi que l'accompagnement de nos clientes et clients jusqu'à la conclusion du contrat

Contrôle et traitement des retours clients et mise en œuvre des mesures nécessaires
Ce que vous apportez

Formation commerciale achevée ou formation équivalente

Expérience dans le domaine des assurances ainsi que certification existante en tant que courtier en assurances ou engagement à suivre la formation

Maîtrise assurée de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que connaissances dans d'autres langues nationales ou en anglais

Personnalité communicative, dotée d'un sens prononcé pour la vente et le conseil ainsi que d'une pensée entrepreneuriale

Grande résistance au stress et endurance ainsi que flexibilité pour des heures supplémentaires en période de pointe
Vous avez des questions sur le processus de candidature ?
Lukas Rätz Consultant RH
058 340 62 14
lukas.raetz@helsana.ch
LinkedIn
ID de l'offre : 34474
Employeur d'excellence
Dans les domaines de la promotion de la santé, de la qualité du recrutement ainsi que de la conciliation entre vie professionnelle et vie privée, Helsana est régulièrement récompensée.

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Geschätzte Sozialabzüge

AHV/IV/EO
Arbeitslosenversicherung (ALV)
BVG (2. Säule)
NBUV

Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.

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📄 Welche Unterlagen werden benötigt?
Chronologisch rückwärts sortierter Lebenslauf (max. 2 Seiten), individuelles Motivationsschreiben, Diplome, Arbeitszeugnisse und berufliche Referenzen.
✍️ Wie verfasst man eine gute Bewerbung?
Ihr Lebenslauf sollte die Schlüsselbegriffe der Stellenanzeige aufgreifen und Ihre Erfolge quantifizieren.
⏱️ Wie lange dauert die Antwort?
Eingangsbestätigung innerhalb von 2–5 Tagen. Erste Rückmeldung innerhalb von 1–3 Wochen. Interview und Entscheidung innerhalb von 4–8 Wochen.
💰 Gehälter und Verhandlung
Gehälter werden brutto pro Jahr angegeben. Der 13. Monatslohn ist weit verbreitet. Nutzen Sie den Rechner oben.
🌍 Als Ausländer in der Schweiz arbeiten
EU/EFTA-Staatsangehörige: Ausweis L oder B, vereinfachtes Verfahren. Nicht-EU/EFTA: Ausweis B muss vom Arbeitgeber beantragt werden.
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