Responsable de département prestations 80 - 100 % (h/f/d)

Universal-Job AG ouvre un poste de Responsable de département prestations 80 - 100 % (h/f/d) a CH.

Quelle est ma fonction ?
•
Gestion d’une équipe d’environ 19 collaborateurs
incluant la
responsabilité organisationnelle et professionnelle
•
Assurer la mise en œuvre correcte et conforme à la loi
de toutes les directives dans le
domaine des prestations
•
? Conception d’une
gestion quotidienne efficace, orientée client et de haute qualité
dans le domaine des prestations
•
Promotion de la
responsabilité individuelle et de l’esprit d’équipe
, même dans des
situations exigeantes et stressantes
•
Mise en place et maintien de
structures claires, répartitions des rôles ainsi que des voies de communication transparentes
au sein de l’équipe et du département
•
Développement continu et
optimisation des processus
pour
simplifier les procédures
et
améliorer la qualité du service
De quoi ai-je besoin pour réussir ?
•
Expertise approfondie dans le domaine des prestations d’une assurance maladie
•
Expérience en gestion d’équipe avec un accent sur l’impact, la communication claire et la prise de responsabilités
•
Approche processuelle et pensée en réseau basée sur les KPI et objectifs qualité
pour favoriser une collaboration efficace
•
?
Solides compétences en prise de décision et communication
ainsi que promotion active des échanges interservices
•
Orientation marquée client et solution dans les actions quotidiennes
Quels sont mes avantages ?
•
Culture d’entreprise ouverte avec espace pour l’initiative personnelle
•
Lieu de travail central avec bonne accessibilité
•
Modèles de travail flexibles pour un équilibre vie professionnelle-vie privée
•
Soutien à la formation continue et avantages sociaux attractifs
Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?
Vous êtes orienté service, motivé et aimez soutenir les personnes de manière compétente ?
Alors rejoignez l’équipe engagée de l’assurance santé.
En tant qu’assurance maladie moderne, nous misons sur des solutions innovantes, un conseil personnalisé et un fort accent sur la santé et la prévention. Ensemble, nous travaillons à offrir à nos clients un service de premier ordre et des prestations d’assurance tournées vers l’avenir.
Langues
Allemand : C2 - niveau natif
Français : un atout
Lieu de travail
Zurich Oerlikon
Numéro de poste
VA-5W7-VU7

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