Responsable de la gestion de la qualité des secours

50%-60%
Département de la justice et de la sécurité, secours, soutien aux interventions
immédiatement
Vos tâches
Direction générale de la gestion de la qualité des secours :
Vous assumez la responsabilité globale de la gestion de la qualité des secours, y compris les aspects techniques, personnels, organisationnels et financiers, en tenant compte des exigences légales. Certifications existantes + nouvelles :
Vous veillez à ce que les certifications existantes des secours de Bâle-Ville soient renouvelées et recertifiées en temps utile et examinez si d'autres normes doivent être intégrées aux processus de travail. Assurance du conseil technique :
Vous garantissez le conseil technique aux responsables QM des départements et à la direction des secours ainsi qu'une approche commune et des processus uniformes. Tâches en tant que poly-dispatcheur senior :
En outre, vous assumez la direction de service au centre d'intervention des secours et êtes, dans cette fonction supplémentaire, le premier interlocuteur pour les appels d'urgence des pompiers 118 et des services de secours 144. Votre profil
Expérience :
* Plusieurs années d'expérience dans le domaine de la gestion de la qualité ; * Plusieurs années d'expérience dans le domaine des services d'intervention (organisations à feux bleus) ; * Très bonnes connaissances informatiques principalement dans le domaine de MS Office. Personnalité :
* Grande compétence sociale, professionnelle et méthodologique
* Grande résistance au stress
* Forte motivation pour le développement continu du département. Formation :
* Sapeur-pompier professionnel avec certificat fédéral de capacité ou ambulancier diplômé HF
* Poly-dispatcheur centre d'intervention secours ou dispatcheur centre d'appels d'urgence FA
* Formation de poly-dispatcheur centre d'intervention secours ; * MAS Quality Leadership. Langue :
* Très bonne expression orale et écrite en allemand ; * Connaissances en anglais et/ou français
Aperçu de notre travail
Les secours, en tant que secteur du Département de la justice et de la sécurité, comprennent les pompiers, le service sanitaire, l'armée et la protection civile ainsi que le soutien aux interventions. Ils s'engagent dans diverses tâches pour la sécurité et la santé de la population. Au total, environ 300 collaborateurs s'engagent - ils assurent les premiers soins en cas de problèmes de santé, interviennent lors d'incendies et d'autres événements pour protéger les personnes, les animaux, l'environnement et les biens, et fournissent divers services transversaux. Toutes ces activités profitent directement aux habitants de Bâle-Ville et de la région. Conciliez votre travail avec votre vie privée
Nous vous soutenons au mieux avec des horaires flexibles, du temps partiel et du télétravail jusqu’au temps de travail annuel et de confiance ainsi que des possibilités de partage d’emploi. Comptez sur nous, même quand ça ne tourne pas rond
grâce à une gestion professionnelle des soins et un maintien intégral du salaire en cas de maladie ou d’accident pendant toute la durée de l’emploi. Exploitez vos talents et votre potentiel
Nous soutenons votre progression professionnelle avec une multitude de possibilités de formation continue et de développement tout au long de votre vie. Bénéficiez des prestations de la caisse de pension de Bâle-Ville
Nous prenons en charge la majeure partie des cotisations courantes, proposons des options de plan d’épargne et des possibilités de retraite flexible. Apportez votre personnalité
Nous apprécions et utilisons la diversité de nos collaborateurs et veillons à un environnement de travail équitable. Choisissez un employeur avec des règles uniformes et équitables
Chez nous, les tâches, compétences, formations et expériences comptent pour la fixation et le développement de votre salaire. Votre contact
Questions sur la fonction
Matthias Hubeli
Responsable du soutien aux interventions
Tél. 061 268 15 06
Questions concernant votre candidature
Tom Koch
Senior HR Business Partner
Tél. 061 267 70 13
Polyvalent. Travailler pour Bâle-Ville. Une chose unit nos plus de 11 000 collaborateurs : ils s’engagent au cœur de la ville en soutenant, habilitant, dirigeant, façonnant et protégeant. Ainsi, ils contribuent chaque jour à rendre Bâle-Ville agréable à vivre et à aimer. Aussi variés que soient nos tâches, nos collaborateurs et leurs possibilités le sont tout autant. Bienvenue dans l’équipe du canton de Bâle-Ville !