Responsable de service après-vente 100 %

Vous cherchez un emploi de Responsable de service après-vente 100 % a CH ? Stirnimann SA recrute.

Tu disposes d’une solide expérience technique, connais l’univers des grues ou des machines de chantier et apprécies le contact avec la clientèle ? Tu aimes prendre des responsabilités, garder une vue d’ensemble même dans un environnement dynamique et faire avancer les choses avec ton équipe ? Alors façonne avec nous l’avenir en tant que
Responsable de service après-vente
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Responsable de service après-vente 100 %
Ce qui t’attend
Dans cette fonction à responsabilités, tu assumes la responsabilité technique et opérationnelle de l’ensemble du service après-vente. Tes principales missions sont les suivantes :
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Organisation, coordination et développement continu des activités du service après-vente
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Gestion du personnel et encadrement technique des techniciens de service, ainsi que planification de leurs interventions
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Coordination et priorisation des interventions en cas de panne, des réparations et des travaux de maintenance
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Développement de la maintenance préventive de notre parc de machines
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Analyse des pannes sur les grues de chantier et élaboration de solutions techniques adaptées
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Garantie d’un suivi professionnel de la clientèle, de la demande initiale jusqu’à la réalisation complète de la commande
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Établissement et suivi des offres liées aux prestations du service après-vente
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Garantie du traitement administratif des commandes et de la facturation
Ce que tu apportes
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Formation professionnelle technique achevée, complétée par une formation commerciale
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Plusieurs années d’expérience professionnelle ainsi qu’une expérience de conduite dans une fonction similaire sont indispensables
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Personnalité responsable, organisée et orientée vers les solutions, dotée d’excellentes compétences en communication
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Expérience dans un environnement technique, idéalement dans le domaine des grues, des machines de chantier ou des appareils de levage
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Très bonnes connaissances du français, à l’oral comme à l’écrit, ainsi que de bonnes connaissances de l’allemand ; des connaissances de l’anglais constituent un atout
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Bonnes connaissances informatiques, notamment de MS Office et de MS Dynamics 365
Ce qui t’attend chez nous
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Une activité variée dans une fonction clé avec de nombreuses responsabilités
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Une formation approfondie à la technique de nos grues de chantier
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Un environnement de travail agréable et une culture d’entreprise fondée sur la reconnaissance
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Des conditions de travail modernes et des prestations sociales attractives
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Un véhicule de fonction avec possibilité d’utilisation privée
Tu es curieux·se ? Nous aussi !
Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature, que tu peux envoyer directement à
Écrire un email
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Pour toute question, Christian Couchet se tient volontiers à ta disposition au T
41 79 647 68 37
.

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