Jungfraubahnen
knecht reisen AG
Responsable de succursale 80-100%
Description du poste
knecht reisen est le quatrième plus grand voyagiste de Suisse et incarne depuis plus de 60 ans la réalisation des rêves de vacances. Avec notre expertise, notre compétence et un focus clair sur un service excellent et la plus haute qualité, nous enthousiasmons sans cesse nos clients. Deviens toi aussi membre de notre équipe performante et réalise des rêves de vacances.
Ce que tu accomplis chez nous
Dans ta fonction de responsable de succursale, tu assumes la responsabilité de la direction professionnelle et organisationnelle de la succursale de Rheinfelden. Tu gères les affaires quotidiennes, soutiens ton équipe dans la vente de voyages individuels et forfaitaires et assures que le conseil client se déroule toujours à un niveau élevé.
Un autre point central de ton activité est le développement et l’entretien de notre clientèle. Tu réponds aux besoins de nos clientes et clients, développes des relations à long terme et renforces ainsi la position de la succursale sur le marché. Tes connaissances approfondies des destinations, tu les transmets aussi bien à l’équipe qu’au contact direct avec les clients.
Ce que tu apportes
- Apprentissage achevé dans une agence de voyages ou diplôme d’une école spécialisée en tourisme
- Plusieurs années d’expérience professionnelle et connaissances spécialisées pertinentes pour le secteur (expérience en gestion un avantage)
- Solides connaissances de Galileo, des tarifs et du ticketing
- Grand talent d’organisation, forte orientation solution et grande résistance au stress
- Méthode de travail structurée et autonome
- Négociation assurée
Ce que nous t’offrons
- Cinq semaines de vacances et jusqu’à dix jours de voyage d’étude
- Réductions sur les voyages
- Rabais attractifs sur la flotte
- Abonnement mobile avantageux
- Beaucoup d’autres avantages grâce au groupe Knecht
- Événements d’équipe réguliers comme notre fête d’été
- Possibilités de formation continue au sein de knecht reisen ag
- Soutien pour les formations externes liées au travail
- Une culture d’entreprise ouverte et valorisante
- Travail autonome et possibilité d’apporter ses propres idées
En savoir plus sur nos valeurs et les avantages chez knecht reisen.
Contact
Responsable Retail
knecht reisen AG
Téléphone :+41 62 834 71 33
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📄 Quels documents fournir ? ▾
- CV — antichronologique, photo recommandée
- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.
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