Responsable des Médias et des Communications Internes

Description de l'entreprise

SGS est la première entreprise mondiale d'inspection, de vérification, de test et de certification. SGS est reconnue comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Avec plus de 100 000 employés, SGS exploite un réseau de plus de 2 400 bureaux et laboratoires à travers le monde.



Fiable partout dans le monde, SGS est un leader du marché car nous mettons 100 % de passion, de fierté et d'innovation dans tout ce que nous faisons. Nous encourageons les nouvelles idées. Nous accueillons les personnes qui remettent en question notre façon de faire. Et nous nous engageons à 100 % à vous aider à atteindre votre plein potentiel.

Description du poste

Responsable des Médias et des Communications Internes est responsable de la gestion des relations médias du Groupe et des activités de communication interne, en assurant un message cohérent, clair et opportun, aligné sur la stratégie, la performance et les valeurs du Groupe. Le rôle soutient la haute direction, en particulier le CEO, dans le renforcement de la visibilité et de la réputation du Groupe en Suisse et à l'international, tout en favorisant l'engagement et l'alignement en interne à travers les régions et les domaines d'activité.

Le rôle comprend un large éventail de responsabilités, notamment mais sans s'y limiter :

Relations Médias

• Développer et mettre en œuvre des stratégies proactives d'engagement médiatique alignées sur les priorités d'entreprise et les jalons stratégiques.
• Gérer les relations avec les journalistes clés suisses et internationaux dans les médias économiques, financiers et spécialisés.
• Soutenir et coordonner la visibilité du CEO et de la haute direction dans les médias suisses et internationaux, y compris les interviews, les articles d'opinion et les apparitions publiques.
• Préparer les briefings médias, les messages clés, les documents de questions-réponses et les supports de préparation aux interviews.
• Coordonner les activités médiatiques autour des annonces de résultats, des développements stratégiques, des acquisitions et des initiatives d'entreprise.
• Maintenir à jour l'intranet de l'entreprise tant en termes de contenu que de navigation.
• Surveiller la couverture médiatique et fournir analyses, insights et recommandations.

Communications Internes

• Développer et exécuter des plans de communication interne soutenant les initiatives stratégiques, les changements organisationnels et les messages de la direction.
• Rédiger les annonces internes, communications de la direction et mises à jour pour les employés.
• Assurer la cohérence des messages entre le siège, les régions et les domaines d'activité.
• Soutenir et coordonner la visibilité du CEO et de la haute direction au sein de l'entreprise.
• Soutenir les initiatives d'engagement des employés et les campagnes internes.
• Engager et favoriser la communauté des professionnels de la communication basés dans les régions.
• Organiser les appels trimestriels des cadres supérieurs.
• Maintenir à jour l'intranet de l'entreprise tant en termes de contenu que de navigation.
• Conseiller la haute direction sur l'approche, le ton et le timing de la communication dans un environnement multiculturel.

Contenu et Messages

• Traduire des sujets complexes d'affaires, financiers et techniques en communications claires et convaincantes pour les publics internes et externes.
• Assurer l'alignement entre les récits internes et externes, notamment autour de la stratégie et de la durabilité.
• Maintenir les standards éditoriaux et la cohérence à travers les canaux de communication.

Gestion des Enjeux et de la Réputation

• Soutenir la gestion des questions sensibles et des enjeux de réputation en coordination avec les Communications Corporatives et le service Juridique.
• Préparer des déclarations de principe et des directives internes lorsque nécessaire.

Qualifications

• Diplôme en communication, journalisme, commerce ou domaine connexe
• 7 à 12+ ans d'expérience en communication d'entreprise, incluant une expérience significative en communication interne.
• Solide expérience en relations médias, idéalement dans le paysage médiatique suisse.
• Expérience de soutien à la visibilité des cadres supérieurs ou du CEO dans un environnement d'entreprise cotée.
• Langue maternelle allemande avec une maîtrise professionnelle complète de l'anglais (écrit et parlé).
• Excellentes compétences rédactionnelles et éditoriales.
• Jugement excellent et capacité à opérer dans des situations à haute visibilité.
• Expérience dans un environnement international ou d'entreprise cotée fortement préférée.

Informations complémentaires

• Bonne connaissance du paysage médiatique et de l'environnement d'entreprise suisse.
• Capacité à équilibrer transparence, précision et considérations de réputation.
• Crédibilité auprès des parties prenantes et des cadres supérieurs.
• Approche calme, structurée et orientée solutions sous pression.