Responsable de Compte Désigné, Industrie du Commerce de Détail/CPG
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📍 Suisse
Responsable du service Planification, Soutien et Qualité (H/F)
MOB(Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland bernois SA)
Description du poste Responsable du service Planification, Soutien et Qualité (H/F) à Rue de la Gare 22
La Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland Bernois (MOB) et ses entreprises associées offre une large gamme de services et de prestations touristiques.Afin de renforcer notre service Infrastructure-Exploitation, nous souhaitons engager un
Responsable du service Planification, Soutien et Qualité (H/F)Vos tâches :
Conduire le personnel du service de la planification, du soutien et de la qualité, en veillant à leur développement et en assurant le maintien des compétences techniques nécessaires.
Mettre en œuvre les commandes de capacités dans la planification journalière et annuelle en tenant compte des dispositions relatives à l’accès au réseau et des installations à disposition, et/ou mandater d’autres unités à cet effet.
Organiser les mesures pour les services de remplacement dans le cadre des prescriptions en matière d’acquisition.
Développer et analyser des mesures d’améliorations continues liées à la ponctualité et à la qualité des réseaux MOB et MVR.
Assurer et régler l’accès au réseau ferroviaire en établissent des conventions d’accès au réseau et en assurant la facturation des prestations.
Assurer le développement de la formation de base et continue, ainsi que l’évaluation des compétences des chefs circulations des trains, selon les directives en vigueur.
Participer activement à la direction de l’exploitation, dans le cadre de votre mandat général.
Votre profil :
Vous possédez un CFC dans le domaine Transports Publics ou équivalent et disposez d’une formation continue, p. ex. dans le domaine de la gestion de projet, de l’organisation ou des transports publics.
Vous avez 5 ans expérience de chef-circulation catégorie B avec 5 ans d’expérience dans le domaine de l’exploitation et de la production ferroviaire, ainsi que dans la planification de l’offre, du trafic, des constructions et/ou des ressources.
Vous faites preuve de résistance au stress, de rigueur, de fiabilité et d’orientation clients.
Langue maternelle française ou allemande avec une bonne maîtrise de l'autre langue (niveau B2).
Pour tout renseignement complémentaire, adressez-vous à M.
Michel Baiutti, Responsable du centre d’Exploitation, tél. 079 619 56 38, e-mail :
Écrire un email.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ?
N'hésitez pas à adresser votre dossier de candidature par courriel à :
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Si ce poste vous a été recommandé par une collaboratrice ou un collaborateur du MOB, nous vous prions de mentionner son nom dans votre postulation.
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
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