Responsable Retail - Opérations Multi-sites — Luxury Experts Sàrl à Suisse | CH-Jobs

Luxury Experts Sàrl

Responsable Retail - Opérations Multi-sites

Suisse · ZH
Publié le 07 Oct 2026
📋

Description du poste

Luxury Experts Sàrl recrute un(e) Responsable Retail - Opérations Multi-sites a CH.

Luxury Experts recrute un Retail Manager en Suisse. Rejoignez une entreprise dynamique!
Tâches
•
Diriger et développer des managers de magasin, favorisant la performance.
•
Surveiller les résultats de vente et mettre en œuvre des plans d'action.
•
Assurer des normes élevées en expérience client et en merchandising.
Compétences
•
Expérience solide en retail de luxe avec responsabilités managériales.
•
Compétences avérées en leadership et développement d'équipe.
•
Excellente maîtrise des indicateurs de performance et des objectifs.
Luxury Experts soutient un groupe international
opérant dans le secteur du commerce de détail haut de gamme, dans le recrutement d’un(e)
expérimenté(e) et commercialement orienté(e)
Responsable Retail
.
Basé(e) dans la région de Zurich-Kloten, le/la candidat(e) retenu(e) supervisera et développera un réseau de points de vente à Zurich et dans une partie de la Suisse alémanique.
Ce rôle de leadership opérationnel combine performance commerciale, développement des équipes et excellence opérationnelle. Travaillant en étroite collaboration avec les responsables de magasin et leurs équipes, vous assurerez des résultats commerciaux durables et des standards de vente au détail constamment élevés à travers le réseau.
Vos Responsabilités
•
Diriger,
coacher et développer les responsables de magasin et leurs adjoints, en favorisant
la responsabilisation, l’engagement et la performance.
•
Surveiller
les résultats des ventes, les indicateurs clés (KPIs) et le trafic client, identifier les opportunités et
mettre en œuvre des plans d’action efficaces.
•
Stimuler
la performance commerciale et contribuer activement à l’atteinte des objectifs
d’affaires.
•
Maintenir
une forte présence sur le terrain grâce à des visites régulières en magasin.
•
Garantir
des standards élevés et constants en matière d’expérience client, de merchandising visuel,
de présentation des magasins et de procédures opérationnelles.
•
Soutenir
la planification des effectifs, le recrutement, l’intégration, la gestion de la performance et
le développement des collaborateurs.
•
Assurer
une communication efficace entre les magasins et l’organisation au sens large.
•
Accompagner
les lancements de produits, les initiatives commerciales et les activations en magasin.
•
Superviser
la gestion des stocks, l’inventaire et les procédures administratives à travers le
réseau.
Votre Profil
•
Expérience
solide dans le commerce de détail premium ou de luxe, idéalement avec des responsabilités de gestion de magasin ou multi-sites.
•
Compétences
avérées en leadership et capacité réelle à coacher, engager et développer
des managers et des équipes.
•
Fort
sens commercial et confiance dans le travail avec des objectifs de vente, des KPIs et
des plans d’action de performance.
•
Style
de leadership pratique, combiné à de solides capacités organisationnelles et
opérationnelles.
•
Capacité
à allier réflexion stratégique et exécution pragmatique.
•
Esprit
proactif, orienté solutions et résilient.
•
Flexibilité
et volonté de voyager régulièrement dans la région assignée.
•
Maîtrise
de l’allemand et de l’anglais, au minimum niveau C1. Le français et/ou l’italien seraient un atout.
Une expérience préalable en gestion multi-magasins serait un
atout majeur.
Une expérience dans la joaillerie, l’horlogerie ou le travel retail serait
également très appréciée
.
L’Opportunité
Ce poste peut convenir aussi bien à un leader multi-sites expérimenté
dans le retail qu’à un responsable de magasin accompli prêt à franchir une étape vers
un rôle régional plus large.
Il offre l’opportunité de rejoindre une organisation internationale
dans un poste clé de leadership, avec un impact direct sur la performance commerciale, le développement des équipes et l’expérience client.
Si vous vous reconnaissez dans cette opportunité et remplissez
les exigences essentielles en matière de langues et de leadership, nous vous invitons à soumettre
votre candidature en ligne.
Nous
sommes impatients d’examiner votre profil en toute confidentialité.

Votre prochaine etape professionnelle commence ici.

Détails du poste

📍 Localisation Suisse (ZH)
Type de contrat Temps plein→
Mode de travail Sur site
🧮

Simulateur de salaire net (Suisse)

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Net estimé / an
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Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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