Assistant Directeur Financier
Marriott International
📍 Suisse
Responsable Service Après-Vente - secteur bois
Multi Personnel
Description du poste Responsable Service Après-Vente - secteur bois à Suisse
Société familiale spécialisée dans les structures en bois recherche un Responsable SAV.Opportunité de carrière dans un environnement dynamique et centré sur le client.
Tâches
Planifier et coordonner les interventions de maintenance et dépannage.
Assurer un suivi rigoureux des demandes clients jusqu'
à résolution.
Identifier des axes d'amélioration pour installations et processus.
Compétences
Compétences en construction bois, autonome et orienté client.
Excellente aisance à l'oral en français et en allemand.
Permis de conduire indispensable avec véhicule de service fourni.
Société familiale spécialisée dans la réalisation de structures en bois de grande envergure recherche un·e Responsable Service Après-Vente (SAV).
Rattaché·e à la direction, la personne retenue aura pour mission de coordonner les interventions de dépannage et de superviser l'ensemble des activités liées au service après-vente, en garantissant un suivi rigoureux et une qualité de service optimale.
Responsable Service Après-Vente - secteur bois
Mission :
Planifier et coordonner les interventions de maintenance et de dépannage, en veillant au respect des délais et des priorités.
Assurer un suivi rigoureux des demandes clients jusqu'
à leur résolution complète.
Organiser, planifier et répartir les missions des équipes techniques en fonction des compétences et des urgences.
Identifier et proposer des axes d'amélioration relatifs aux installations et aux processus internes.
Garantir un haut niveau de satisfaction client par une communication proactive et un service de qualité.
Profil:
Solides compétences en construction bois, ainsi que sur les structures métalliques et les portes industrielles
Autonomie, sens de l'organisation et forte orientation client
Excellente aisance à l'oral en français et en allemand
Permis de conduire indispensable (véhicule de service fourni)Ton contact pour ce poste est Florian Tissot.
Avec plus de 7 ans d'expérience dans le domaine du recrutement, il saura t'accompagner, te conseiller et t'apporter la réponse à toutes tes questions concernant le poste.
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
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