Retail Development & Operations manager

Introduction de la société
Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis 1832, la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de fédérations internationales, Longines a tissé avec les années des liens solides et durables avec le monde du sport. Renommée pour l'élégance de ses garde-temps, Longines est membre de Swatch Group, premier fabricant mondial de produits horlogers. Utilisant un sablier ailé comme emblème, la marque est implantée dans plus de 140 pays.
Description du poste
Nous cherchons un(e) Retail Development & Operations manager pour renforcer notre équipe Retail. Le responsable Développement & Opérations Retail est chargé d'accompagner le développement stratégique et l'optimisation du réseau de boutiques. Il évalue les opportunités d'ouvertures, de franchises et d'investissements, challenge les propositions des marchés, prépare les dossiers destinés à la Direction et au Retail Committee, supervise la gestion des baux, développe les procédures Retail et assure le suivi de la performance du réseau. Il exerce également la fonction de référent Loss Prevention pour la Suisse. Développement du réseau Retail o Évaluer et challenger les projets soumis par les marchés concernant les ouvertures, relocalisations, rénovations, extensions, fermetures de boutiques et projets de franchise. o Analyser les business plans, projections financières, potentiels de marché et hypothèses d'investissement. o S'assurer de l'alignement entre les stratégies locales et les objectifs globaux de l'entreprise. o Formuler des recommandations et identifier les risques et opportunités afin d'optimiser les retours sur investissement. o Coordonner les analyses avec les départements Finance, Retail, Retail environment Support à la Direction et au Retail Committee o Préparer les dossiers stratégiques et les recommandations destinés au CEO et au Retail Committee. o Consolider les analyses financières, opérationnelles et stratégiques nécessaires à la prise de décision. o Présenter de manière claire les opportunités, les risques et les recommandations. o Assurer le suivi des décisions prises par le groupe Analyse et validation des investissements o Examiner l'ensemble des demandes d'investissements Retail soumises par les marchés. o Évaluer la rentabilité, les délais de retour sur investissement et la pertinence stratégique des projets. o Veiller au respect des processus et politiques d'investissement de l'entreprise. o Assurer le suivi des investissements approuvés et analyser leurs résultats. Gestion des baux commerciaux o Coordonner le renouvellement des baux du réseau de boutiques. o Analyser les conditions contractuelles et identifier les opportunités d'optimisation. o Collaborer avec les marchés et les parties prenantes internes. (Finance, Retail, Retail environment) o Assurer un suivi proactif des échéances Procédures et politiques Retail o Concevoir, rédiger et mettre à jour les procédures, directives et standards Retail. o Garantir l'harmonisation des pratiques au sein du réseau. o Accompagner la mise en oeuvre des nouveaux processus. o Identifier et promouvoir les meilleures pratiques opérationnelles. Analyse de la performance Retail o Réaliser des analyses régulières de la performance commerciale et opérationnelle du réseau. o Identifier les tendances, risques et opportunités d'amélioration. o Élaborer des tableaux de bord, rapports d'activité et présentations à destination du management. o Formuler des recommandations basées sur les données collectées. o Suivre les indicateurs clés de performance, de productivité et de rentabilité. Loss Prevention o Assurer la fonction de référent Loss Prevention pour la Suisse. o Analyser les incidents, écarts d'inventaire et risques opérationnels. o Mettre en place des actions préventives visant à réduire les pertes. o Coordonner les enquêtes et plans d'actions correctifs. o Veiller au respect des politiques de sécurité et de contrôle interne. o Partager les meilleures pratiques opérationnelles
Profil
o Formation supérieure universitaire ou équivalente en management, commerce, finance ou gestion. o Expérience confirmée dans le domaine du Retail, du développement réseau, de la finance ou de la gestion de projets. o Excellentes capacités d'analyse financière et stratégique. o Solides compétences rédactionnelles et aptitude à préparer des dossiers pour la Direction. o Très bonne maîtrise d'Excel et des outils d'analyse. o Excellentes capacités de communication et d'influence. o Capacité à travailler de manière transversale avec des interlocuteurs internationaux.
Compétences requises
o Vision stratégique o Sens aigu de l'analyse o Esprit critique et capacité à challenger o Gestion de projets o Orientation résultats o Rigueur et sens de l'organisation o Force de proposition o Excellentes qualités rédactionnelles o Capacité à présenter des recommandations à la Direction
Langues
Parfaite maîtrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit Toute langue supplémentaire est un atout
Lieu de travail
St-Imier
Personne de contact
Julie Heimann