Retail Sales & Service Professional (w/m/d) — Digitec Galaxus AG | CH-Jobs

Digitec Galaxus AG

Retail Sales & Service Professional (w/m/d)

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Square
Publié le 03 Sep 2026
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Wer wir sind
Als führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 4'000 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, sind wir auf dem Weg in neue Märkte. Unser Motor dafür ist der Wille, Bestehendes immer wieder neu zu denken. Deshalb suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft daran arbeiten, Dinge wirklich besser zu machen. Bei uns findest du die Freiheit und das Vertrauen, eigenverantwortlich zu handeln, mit uns zu wachsen und dabei ganz du selbst zu sein.
Handle galaktisch. Und bleib du.
In unseren Filialen ist täglich ordentlich was los: Wir übergeben hunderten Kundinnen und Kunden ihre sehnlichst erwarteten Bestellungen, beraten sie mit Herzblut zu unseren Produkten und wickeln Retouren absolut reibungslos ab – völlig egal, aus welchem Grund. Bei uns stehst du nicht am Rand, sondern bist als Teil unseres Teams genau dort, wo die Action passiert: mittendrin statt nur dabei. Mit unseren Shops sind wir in der ganzen Schweiz vertreten. Neugierig? Erfahre jetzt mehr über unsere
Standorte
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Deine Aufgaben
Erste Anlaufstelle für die Kundschaft rund um Warenabholungen, Bestellungen und Retouren
Zuverlässige Erfassung und reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen
Kompetente Kundenberatung auf der Suche nach dem perfekten Produkt – im Shop und online
Tatkräftiger Einsatz auf der Shopfläche: Regale auffüllen, Showroom pflegen und Warentransfer sicherstellen
Engagierte Bearbeitung von Kundenanliegen hinter den Kulissen im Kundendienst
Feste Einsätze an Samstagen mit flexibler Pensumsverteilung für den Rest der Woche
Deine Fähigkeiten
Fundierte Erfahrung im Detailhandel, idealerweise mit starkem Bezug zu Consumer Electronics
Gutes Verständnis für E-Commerce und echte Begeisterung für die digitale Shopping-Welt
Fliessendes Deutsch ist für dich selbstverständlich – Englisch und weitere Sprachen sind ein echtes Plus
Faszination für das Sortiment kombiniert mit einem kühlen Kopf in stressigen Momenten und hoher Flexibilität
Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen
Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen
Warum startest du bei uns?
Werte statt Blabla:
Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.
Mutig selbst denken:
Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.
Unkompliziert:
Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge.
Flexibilität statt verbiegen:
Neben Homeoffice Möglichkeiten ermöglichen wir dir bis zu 8 Wochen Workation. Zudem ist jede Position auch im 80%-Pensum möglich.
Schnelles Wachstum:
Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst
2000 EDU-Punkte
für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.
Weitere Benefits:
Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif und weiteren Vorteilen.
Diversität ist unsere Kultur.
Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist.
Digitec Galaxus AG
Frau Anna Redka
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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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