Sachbearbeiter Administration D/F (m/w/d) 100%, ab sofort unbefristet

Fonction Agent administratif D/F (h/f) 100 %, CDI, dès que possible
Tâches
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Responsabilité du traitement des demandes téléphoniques de formation en allemand et en français
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Traitement des demandes de renseignements par téléphone
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Réponse aux demandes par e-mail concernant les informations générales sur les offres de formation
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Gestion des demandes/dossiers
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Participation active et soutien à la réalisation de projets
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Conseil et maintien du contact avec les demandeurs en allemand et en français
Exigences
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Formation commerciale achevée
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Maîtrise des programmes MS Office, Microsoft Dynamics un atout
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Habileté à gérer les tâches routinières et capacité à les exécuter efficacement
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Expérience avec les outils en ligne (Zoom / Teams) et travail à domicile indispensable
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Bonne capacité de compréhension des processus de traitement et mise en œuvre efficace
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Travail soigné et rapide
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Expérience dans la gestion de grandes quantités de travail un atout
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Très bonnes connaissances orales et écrites en allemand et en français
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Connaissances en italien et en anglais un atout
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Personnalité orientée équipe et ouverte
Remarques
Pour une première évaluation, veuillez nous envoyer votre dossier complet.
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