Sachbearbeiter Empfang & Telefon 100% (m/w) — Mercedes-Benz Automobil AG (Merbag) | CH-Jobs

Mercedes-Benz Automobil AG (Merbag)

Sachbearbeiter Empfang & Telefon 100% (m/w)

Vollzeit Services en général
Bern-Wankdorf · BE
Veröffentlicht am 22 Sep 2026
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Stellenbeschreibung

Mettez votre avenir professionnel sous une bonne étoile.
Merbag est une entreprise internationale présente dans 64 sites répartis dans 5 pays européens et emploie environ 4400 collaborateurs. En Suisse, Merbag est le plus grand représentant Mercedes-Benz avec 28 sites et environ 1400 collaborateurs, ainsi que le troisième plus grand employeur du secteur automobile suisse.
Nous considérons nos collaboratrices et collaborateurs comme le facteur clé de notre succès. C’est pourquoi vous bénéficiez chez Merbag de conditions de travail modernes et adaptées à notre époque ainsi que de nombreux avantages.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou selon accord pour notre
Centre voitures particulières de Berne
une personne compétente et expérimentée en tant que
Employé administratif Accueil & Téléphone 100% (h/f)
.
Employé administratif Accueil & Téléphone 100% (h/f)
Vos tâches

Accueil et prise en charge de nos clients et partenaires commerciaux

Responsable de la réception téléphonique amicale et efficace ainsi que de la transmission des appels

Prise de rendez-vous et planification des rendez-vous clients et des véhicules de remplacement

Traitement des tâches administratives générales au back-office ainsi que gestion des clients en ligne

Aide dans le service client et service à la clientèle au bar à café
Votre profil

Formation commerciale ou équivalente avec de bonnes connaissances informatiques

Première expérience professionnelle dans le secteur automobile dans le poste mentionné ou un poste comparable est un atout

Très bonnes connaissances de l’allemand ainsi que bonnes connaissances orales d’au moins une langue étrangère (E/F/I)

Bons sens de l’organisation et disponibilité pour des horaires flexibles

Personnalité résistante, amicale et dynamique

Joie du contact client et présentation soignée
Nos avantages

Au moins 5 semaines de vacances, jusqu’à 6 semaines selon l’âge et la fonction dans l’entreprise

Assurance accident privée avec couverture mondiale

Contribution mensuelle au sponsoring lors de la location d’une voiture neuve Mercedes-Benz ou smart

Participation à un abonnement annuel de fitness

Reconnaissance financière tous les 5 ans pour la fidélité des collaborateurs

Réductions attractives chez de nombreux fournisseurs, assurances et prestataires de services
Avons-nous suscité votre intérêt ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète avec photo.

Stellendetails

Branche Services en général
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Geschätzt netto / Jahr
Geschätzt netto / Monat

Geschätzte Sozialabzüge

AHV/IV/EO
Arbeitslosenversicherung (ALV)
BVG (2. Säule)
NBUV

Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.

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📄 Welche Unterlagen werden benötigt?
Chronologisch rückwärts sortierter Lebenslauf (max. 2 Seiten), individuelles Motivationsschreiben, Diplome, Arbeitszeugnisse und berufliche Referenzen.
✍️ Wie verfasst man eine gute Bewerbung?
Ihr Lebenslauf sollte die Schlüsselbegriffe der Stellenanzeige aufgreifen und Ihre Erfolge quantifizieren.
⏱️ Wie lange dauert die Antwort?
Eingangsbestätigung innerhalb von 2–5 Tagen. Erste Rückmeldung innerhalb von 1–3 Wochen. Interview und Entscheidung innerhalb von 4–8 Wochen.
💰 Gehälter und Verhandlung
Gehälter werden brutto pro Jahr angegeben. Der 13. Monatslohn ist weit verbreitet. Nutzen Sie den Rechner oben.
🌍 Als Ausländer in der Schweiz arbeiten
EU/EFTA-Staatsangehörige: Ausweis L oder B, vereinfachtes Verfahren. Nicht-EU/EFTA: Ausweis B muss vom Arbeitgeber beantragt werden.
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