Sachbearbeiter Fallmanagement Krankentaggeld (alle)

100%
La qualité à tous les niveaux est la clé du véritable bien-être. En tant que collaborateur ou collaboratrice au sein de l’équipe SWICA, tu considères la santé globale comme un service rendu à la personne. Tu travailles avec des professionnels comme toi, qui partagent cette exigence. Tous tirent dans le même sens ; c’est un bon sentiment. Ensemble, nous trouvons des solutions qui font vraiment avancer.
Gestionnaire de cas indemnités journalières maladie (tous)
Voici comment tu contribues à la santé
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Traitement autonome des dossiers de prestations dans le domaine des indemnités journalières maladie
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Personne de contact pour des clients entreprises sélectionnés
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Identification et mise en œuvre active de mesures appropriées (par ex. obtention et évaluation de rapports médicaux et d’expertises)
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Vérification autonome des conditions d’octroi des prestations ainsi que calcul et versement des indemnités journalières
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Coordination avec des interfaces internes et externes telles que la gestion des cas, le réseau médical, les assurances sociales, etc.
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Rédaction de correspondances écrites individuelles et conduite d’appels téléphoniques exigeants avec les assurés, les clients entreprises ainsi que les autorités et médecins
Ce qui te caractérise
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Formation commerciale de base achevée et connaissances médicales
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Plusieurs années d’expérience professionnelle dans l’assurance personnes, de préférence indemnités journalières maladie ou assurance accident
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Bonne gestion de la pression et de la charge de travail ainsi que des contraintes émotionnelles
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Personnalité flexible, communicative et orientée client avec une pensée interconnectée et transversale bien développée
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Excellente expression orale et écrite en allemand
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Goût pour le traitement individuel et complexe des dossiers ainsi que pour un travail précis et autonome
Pourquoi SWICA
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Nous misons sur l’humanité. C’est pourquoi nous plaçons l’ouverture, le respect et la confiance au centre de notre quotidien professionnel. Nous agissons, assumons nos responsabilités et pensons en solutions – ensemble, pour nos clientes et clients. C’est aussi pour cela que nous sommes depuis de nombreuses années le numéro 1 en satisfaction client.
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Nous te faisons confiance et te laissons de la place. Avec un temps de travail annuel, au moins 5 semaines de vacances et, si tu le souhaites, l’achat de vacances. Avec des modèles à temps partiel et un généreux télétravail dans le cadre des possibilités du poste, tu organises ton quotidien de manière largement flexible.
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Nous apprécions et récompensons ton travail – avec un salaire conforme au marché, jusqu’à 1500 francs de forfait annuel pour des souhaits personnels et une participation généreuse à l’assurance de base et complémentaire pour toi et ta famille.
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Nous t’offrons des perspectives. Avec un règlement de formation continue généreux, nous soutenons ton développement professionnel et personnel – pour ton rôle actuel et pour tes objectifs de demain.
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Parce que la santé est tout. Avec notre gestion de la santé en entreprise et des offres spécifiques à la région, nous prenons soin de ton bien-être. Et si jamais il en allait autrement : maintien du salaire net à 100 %.
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Nous pensons à long terme. Avec trois plans d’épargne, une déduction de coordination dépendant du taux d’activité et des prestations nettement supérieures au minimum légal, tu prévois bien pour ton avenir.
Ton lieu de travail
Winterthour
Tu as des questions ?
Loredana Bishat, recrutement RH, se fera un plaisir de te renseigner.
+41 71 499 64 04