Sachbearbeiter/in (100%)

Assista Rechtsschutz AG est une entreprise du Touring Club Suisse et une assurance protection juridique de premier plan. Elle garantit des services de première classe et un accompagnement professionnel des assurés en matière de protection juridique privée, routière, immobilière, voyage, entreprise et internet. Nous recherchons pour le centre de support à Zurich, de novembre 2026 à juin 2027 (contrat à durée déterminée), un / une
Employé(e) administratif(ve) (100%)
Vos défis
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Vous assurez le premier contact avec nos assurés (par téléphone), ouvrez nos dossiers, établissez en détail la situation des cas juridiques et les documentez par écrit.
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Vous effectuez un premier contrôle de la couverture d’assurance, demandez les documents pertinents pour le cas et les transmettez aux services juridiques compétents.
Ce que vous apportez
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Vous êtes résistant(e) au stress, aimez travailler en équipe et appréciez le contact téléphonique avec la clientèle.
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Le travail autonome vous plaît et vous parvenez à garder une vue d’ensemble dans des situations mouvementées.
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Vous maîtrisez la langue allemande à l’oral et à l’écrit et disposez de bonnes connaissances orales en français et/ou en italien. D’autres langues sont un atout.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
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Une activité variée et une ambiance de travail agréable dans une équipe motivée
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Nous apprécions les collaborateurs qui s’engagent volontiers avec nous pour nos assurés et participent également en équipe
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La possibilité de travailler également en télétravail (selon règlement)
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De bonnes prestations sociales et des réductions sur la gamme de produits TCS
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Un lieu de travail central et moderne avec une bonne connexion aux transports publics (Zurich Binz)
Intéressé(e) ? Alors postulez dès aujourd’hui en ligne !
Merci de ne pas envoyer de candidatures d’agences de placement.
C’est pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans :
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Assista Rechtsschutz AG
TCS Ressources Humaines
M. Tim Trask
Räffelstrasse 26 – Case postale
8045 Zurich
Nous apprécions et respectons les parcours de vie variés ainsi que la diversité des profils de nos collaborateurs. L’égalité de traitement est pour nous une priorité absolue.