Sachbearbeiter/in Administration 80-100%

Nous sommes une entreprise familiale située dans la région de Limmattal à Zurich et nous accompagnons notre clientèle exigeante du secteur privé et commercial à travers toute la gamme de produits de solutions d’ombrage, que nous réalisons et réparons selon des souhaits et exigences individuels.
Les Ombreurs
te cherchent, car tu apportes du dynamisme et de l’élan à une équipe très engagée et en constante croissance. Avec ta manière d’exprimer amicale et communicative, ton goût pour l’organisation, ta compréhension prononcée pour un service impeccable et ta manière de travailler soigneuse et fiable, tu nous aides à mettre l’ombre en lumière.
Tes tâches
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Service client téléphonique incluant la gestion des réclamations
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Travail dans le cadre du traitement des commandes (ouverture des commandes, création de rapports, contrôle des dates de livraison, des entrées de marchandises et des matériaux, établissement des factures d’acompte et finales)
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Disposition et planification rapides et optimisées en termes de coûts des commandes et des équipes de montage pour réparations et nouvelles installations
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Travaux administratifs, gestion du fichier clients, garantie de la qualité des données
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Soutien et aide dans des activités en dehors du domaine de responsabilité
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Participation à des projets et initiative personnelle pour améliorer l’efficacité et la qualité des processus internes et des services proposés
Ton profil
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Formation achevée dans le domaine commercial ou formation technique avec formation complémentaire commerciale (par ex. école de commerce ou technicien commercial)
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Affinité technique
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Très bonnes connaissances et compétences en informatique (MS Office) et expérience avec les systèmes ERP et les processus
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Attitude amicale, courtoise et professionnelle envers les clients et collègues
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Compréhension prononcée pour un service impeccable, résistance au stress et plaisir au contact client dans un quotidien dynamique
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Initiative personnelle et talent d’organisation, pensée en réseau
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Manière de travailler autonome, propre et précise
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Maîtrise courante de l’allemand oral et écrit et bonnes connaissances en anglais
Nous offrons
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Une équipe jeune (et jeune d’esprit), professionnelle, dynamique avec une ambiance très collégiale
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Un haut degré d’autonomie et de responsabilité
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Possibilité de s’impliquer et de faire partie du développement de l’entreprise
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25 jours de congés & modèle de temps de travail incluant les congés de Noël
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Bons avantages sociaux et conditions d’emploi
Tu te sens concerné(e) ? Alors nous nous réjouissons de recevoir ta candidature complète via le portail Jobs.ch ou directement à Viola Rossi
Pour ce poste, nous ne considérons pas les candidatures des agences de recrutement.

Organisation multilingue, Travail à temps partiel