Sachbearbeiter/in Administration Sozialberatung

Sachbearbeiter/in Administration Sozialberatung
Das Zentrum für Soziales ist einer der grössten Verbände seiner Art in der Schweiz. Im Auftrag von 28 Gemeinden mit einem Einzugsgebiet von über 100'000 Personen sind wir mit grossem Engagement, niederschwellig und vernetzt in folgenden Bereichen tätig: Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde (KESB), Berufsbeistandschaft, Sozialberatung, Mütter- und Väterberatung, Suchtberatung und Schulsozialarbeit.
Der Fachbereich Sozialberatung ist ein Kompetenzzentrum in der polyvalenten Sozialberatung. Die Aufgaben lassen sich in die drei Bereiche freiwillige Sozialberatung, wirtschaftliche Sozialhilfe und gesetzliche Abklärungsaufträge (KESB, Gemeinden, Gerichte) einteilen. Die Administration Sozialberatung führt den Empfang und erledigt administrative Arbeiten für die Sozialberatung sowie die Mütter- und Väterberatung. Dazu gehören sowohl Arbeiten rund um die Klientenadministration sowie Aufgaben, um die Fachbereiche zu entlasten.
Ihre Aufgaben
Schalter- und Telefondienst als erste Anlauf- und Auskunftsstelle (Intake)
Telefonkontakte und auch Direktkontakte mit Klientschaft, Drittpersonen, Institutionen, Behörden usw.
Erledigen der Korrespondenz (Post Ein- und Ausgang, Schriftenverkehr, Protokolle...)
Datenbewirtschaftung, Adress-Administration (Office, KLIB)
Abklärungen, Anträge und Gesuche für die Sozialberatung
Mitarbeit und Controllingaufgaben insbesondere im Bereich der Wirtschaftlichen Sozialhilfe
Aufgaben im Rahmen der Klientenarbeit gemäss Absprachen (z.B. Einkommens-Administrationen...)
Aufgaben im Rahmen von Buchhaltung, Budget und Zahlungsverkehr (Nothilfekasse für Klientel, Bürokasse...)
Ablage, Archivierung
Lieferantenkontakte, Materialbewirtschaftung
Statistische Arbeiten gemäss Vorgaben
Praxisbegleitung der KV Lernenden EBA und EFZ
Das bringen Sie mit
Kaufmännische Ausbildung EFZ zwingend notwendig
Mehrjährige Berufspraxis in einer öffentlichen Verwaltung von Vorteil
Gute Kenntnisse im Sozialversicherungswesen
EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office und KLIB)
Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich)
Belastbare Persönlichkeit mit der Fähigkeit, in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld einen kühlen Kopf zu bewahren
Organisationstalent, Flexibilität, hohe Leistungsbereitschaft sowie eine sehr gute Auffassungsgabe
Bereitschaft sich laufend weiterzubilden
Das bieten wir Ihnen
Bezahlte Pausen von 15 min. pro Halbtag
25-33 Tage Ferien, Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub/Sabbatical und zusätzlichen Ferienkauf von 1-2 Wochen
Wertschätzende Atmosphäre und kollegiales Arbeitsklima
Flexibles Arbeitszeitmodell, Möglichkeit zu Homeoffice
Frei am Geburtstag (pensenbezogen)
Zeitlich sowie finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen
Ihre Kontakte für
Fragen zum Bewerbungsprozess
Christine
Albisser
Fachmitarbeiterin HRM
041 914 34 29
Fragen zur Stelle
Brigitte
Handschuh
Teamleiterin Administration Sozialberatung
041 914 31 31
Sind Sie interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen stehen Ihnen Christine Albisser und Brigitte Handschuh gerne zur Verfügung. Bewerbungen per E-Mail können nicht berücksichtigt werden.
Ihr Arbeitsort
Zentrum für Soziales
Bankstrasse 3b
6281
Hochdorf
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