Sachbearbeiter:in Back-Office Deutsch/Französisch

TK Elevator ist ein global führendes Unternehmen im Bereich vertikaler Transport- und urbaner Mobilitätslösungen. Wir bieten Technologien, die die Welt in Bewegung halten, von der Planung bis zur Wartung von Aufzügen, Fahrtreppen, Fahrsteigen und mehr. Im Geschäftsjahr 2024/2025 erzielten wir einen Umsatz von rund 9,3 Milliarden Euro. Mit etwa 50.000 Mitarbeitenden und über 1.000 Standorten weltweit bewegt uns was Menschen bewegt.
Die TK Elevator in der Schweiz ist Teil dieses weltweiten Technologienetzwerks. Unsere Geschäftsfelder umfassen Neuinstallation, Modernisierung, sowie herstellerunabhängiger Service von Aufzügen, Fahrtreppen und Verladetechnik.
Wir sind in der Schweiz an insgesamt
7 Standorten
vertreten und zwar in Zürich (Hauptsitz), Bern, Basel, St. Gallen und Genf sowie Servicestützpunkten in den Regionen Chur und Luzern.
Für unser
Backoffice
suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n
Sachbearbeiter:in Back-Office Deutsch/Französisch
Deine Aufgaben:
Anlegen und Verwalten von Service- und Wartungsverträgen
Anlegen und verrechnen von Reparaturaufträgen, Wartungsverträgen und Technikereinsätzen
Erfassen und Pflegen von Stammdaten und Verträgen im ERP
Erstellen von Reports und Statistiken für Kunden und interne Stellen
Stellvertretung der Teamkollegen und Telefonzentrale
Überwachen und disponieren der Notfalleinsätze von Servicetechnikern
Durchführen von Kundenzufriedenheitsumfragen (NPS)
Diverse administrative Aufgaben im Bereich Kundendienst
Aktive Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projekten
Betreuen und administrieren von Digitalen Tools
Dein Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung
Gute MS-Office Anwenderkenntnisse (Word, Excel), Navision Kenntnisse von Vorteil
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch (Niveau B1 oder höher)
Ausgeprägtes Zahlenflair
Kommunikativ und Teamorientiert
Fähigkeit exakt zu arbeiten, analytische, qualitätsbewusste und prozessorientierte Arbeitsweise
Was uns ausmacht:
Attraktives Gehaltspaket und zeitgemässe Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeiten: 40 Stunden-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance
25 bis 30 Urlaubstage pro Jahr; Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub
Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote
Mitarbeitervergünstigungen und attraktive Benefits
Offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und Anerkennung von Geburtstagen und Dienstjubiläen
Firmenevents; Prämien für Mitarbeiterempfehlung und ein motiviertes Team
Zertifiziert für die Einhaltung der Lohngleichheit von Frau und Mann
Kostenlose Parkplätze vor Ort
Bereit, gemeinsam den Erfolg nach oben zu bringen? Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der urbanen Mobilität.
TKE – move beyond
Du arbeitest zielorientiert, hast Freude mit anzupacken und Spass an Deiner Arbeit? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!
Für Fragen steht Dir unser HR-Leiter, Herr Philipp Wayandt unter Tel: +41 43 211 18 65 gerne zur Verfügung. Weitere Informationen findest Du unter:
tkelevator.com/ch-de/karriere/
Bei TK Elevator wollen wir uns die Vielfalt zu eigen machen und heißen jeden willkommen – unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Geschlecht oder Geschlechtsausdruck, Alter, sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, Behinderung, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Eigenschaften oder Status.
Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt engagiert sich TK Elevator für ein vorurteilsfreies und vielfältiges Arbeitsumfeld mit Chancengleichheit. Obwohl wir noch nicht vollständig barrierefrei sind, arbeiten wir jeden Tag daran, uns für Dich zu verbessern.