Sachbearbeiter:in Backoffice & Auftragsabwicklung 100 %

Organisation, contact client et gestion des commandes - tout se rejoint ici.
Vous vous sentez à l’aise dans un backoffice commercial, gardez une vue d’ensemble même avec plusieurs commandes en cours et communiquez aisément en allemand et en français ?
Pour notre client, nous recherchons une personne orientée service, qui accompagne les commandes de manière fiable de la commande à la facturation et agit comme un pivot important entre clients, ventes, fournisseurs et autres partenaires.
VOS TÂCHES
•
Vous traitez et coordonnez les commandes clients de la commande à la facturation
•
Vous établissez les confirmations de commande ainsi que les factures d’acompte et finales
•
Vous vérifiez les commandes en termes de disponibilité, conditions de paiement, adresses et autres informations pertinentes
•
Vous déclenchez les commandes clients et de stock auprès de différents fournisseurs et surveillez la disponibilité des marchandises
•
Vous contrôlez les factures fournisseurs et gardez un œil sur les paiements clients en attente
•
Vous entretenez les données de base clients, factures et articles
•
Vous coordonnez les demandes de leasing en collaboration avec les banques et le service des ventes
•
Vous établissez, si nécessaire, les factures d’exportation et les documents associés
•
Vous soutenez les interlocuteurs internes pour les questions relatives au système CRM
•
Vous êtes régulièrement en contact avec les clients, fournisseurs et services internes spécialisés
•
Si besoin, vous prenez en charge des tâches organisationnelles et administratives supplémentaires et soutenez l’administration interne en tant que suppléant(e)
VOTRE PROFIL
•
Formation commerciale achevée ou qualification équivalente
•
Expérience professionnelle en backoffice, gestion des commandes, service commercial interne ou fonction commerciale comparable
•
Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
•
Maîtrise solide du français à l’oral et à l’écrit - indispensable
•
Des connaissances en italien et/ou en anglais sont un atout supplémentaire
•
Maîtrise de Microsoft Office
•
Expérience avec Salesforce ou un système CRM comparable est un avantage
•
Travail autonome, structuré et très précis
•
Orientation marquée client et service
•
Talent d’organisation ainsi que plaisir à occuper une fonction polyvalente de pivot
•
Personnalité pragmatique qui garde la vue d’ensemble même dans un quotidien animé et aime mettre la main à la pâte
Vous appréciez une tâche où organisation, contact client et responsabilité personnelle se conjuguent ?
Alors nous nous réjouissons de faire votre connaissance.