Sachbearbeiter:in Backoffice & Auftragsabwicklung 100 %

Organisation, contact client et gestion des commandes - tout se rejoint ici.
Vous vous sentez à l’aise dans un backoffice commercial, gardez une vue d’ensemble même avec plusieurs commandes en cours et communiquez aisément en allemand et en français ?
Pour notre client, nous recherchons une personne orientée service, qui accompagne les commandes de manière fiable de la commande à la facturation et agit comme un pivot important entre clients, ventes, fournisseurs et autres partenaires.
CE QUE VOUS FAITES BOUGER
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Vous traitez et coordonnez les commandes clients de la commande à la facturation
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Vous établissez les confirmations de commande ainsi que les factures d’acompte et finales
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Vous vérifiez les commandes en ce qui concerne la disponibilité, les conditions de paiement, les adresses et autres informations pertinentes
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Vous déclenchez les commandes clients et de stock auprès de différents fournisseurs et surveillez la disponibilité des marchandises
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Vous contrôlez les factures fournisseurs et gardez un œil sur les paiements clients en attente
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Vous entretenez les données de base clients, factures et articles
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Vous coordonnez les demandes de leasing en collaboration avec les banques et le service des ventes
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Vous établissez, si nécessaire, les factures d’exportation et les documents y afférents
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Vous soutenez les interlocuteurs internes pour les questions relatives au système CRM
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Vous êtes régulièrement en contact avec les clients, fournisseurs et services internes spécialisés
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Si besoin, vous prenez en charge des tâches organisationnelles et administratives supplémentaires et soutenez l’administration interne en tant que suppléant(e)
CE QUE VOUS APPORTER
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Formation commerciale achevée ou qualification comparable
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Expérience professionnelle en backoffice, gestion des commandes, service commercial interne ou fonction commerciale similaire
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Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
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Maîtrise solide du français à l’oral et à l’écrit - indispensable
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Des connaissances en italien et/ou en anglais sont un plus
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Maîtrise de Microsoft Office
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Expérience avec Salesforce ou un système CRM comparable est un avantage
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Travail autonome, structuré et très précis
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Orientation marquée client et service
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Talent d’organisation ainsi que plaisir à occuper une fonction polyvalente de pivot
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Personnalité pragmatique, qui garde la vue d’ensemble même dans un quotidien animé et aime mettre la main à la pâte
Vous appréciez une tâche où organisation, contact client et responsabilité personnelle se rejoignent ?
Alors nous nous réjouissons de faire votre connaissance.