Sachbearbeiter*in Behördenabteilung KESB

Poste permanent
Autorité de protection de l’enfant et de l’adulte
À partir du 1er décembre 2026 ou selon accord, un poste de collaborateur/trice au département des autorités sera vacant chez nous. Pour cette fonction centrale exigeante, nous recherchons une personne expérimentée avec plusieurs années d’expérience professionnelle.
Tâches
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Vous gérez de manière responsable et autonome le secrétariat exigeant de l’autorité.
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Vous triez les communications téléphoniques et écrites selon leur importance et urgence et êtes en contact direct avec nos clients ainsi qu’avec diverses autorités et institutions.
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Vous effectuez de manière autonome des vérifications et recueillez les documents nécessaires.
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Vous coordonnez les rendez-vous, rédigez de manière autonome la correspondance, les notes de dossier ainsi que des décisions et arrêtés simples.
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Vous êtes le premier point de contact pour nos clients, ainsi que pour les personnes en quête d’informations ou diverses institutions, contribuant ainsi de manière significative à notre image positive à l’extérieur.
Profil
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Vous disposez d’une formation commerciale avec plusieurs années d’expérience professionnelle dans une activité administrative, idéalement dans l’administration publique.
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Vous avez envie de faire partie d’une équipe engagée qui travaille avec des personnes en situation de vie difficile.
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Vous pensez de manière interconnectée, comprenez des situations complexes et aimez la précision.
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Vous avez d’excellentes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit.
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Vous maîtrisez la suite MS Office et aimez travailler avec ces outils.
Nous offrons
Nous vous introduirons soigneusement à cette tâche polyvalente et responsable. Nos collaborateurs sont très motivés et fortement identifiés à leur mission. Vos futurs collègues sont conscients du sérieux de leur tâche et accordent justement pour cette raison une grande importance à une interaction bienveillante et positive entre eux. Nous cultivons une culture de soutien mutuel et de confiance. Les conditions d’emploi municipales sont attractives avec des prestations sociales progressives. Le lieu de travail est situé en position centrale à Zurich.
En cas d’intérêt, il est possible de reprendre la fonction de formateur/trice professionnel(le) KV et de suivre la formation correspondante.
À propos de nous
Travailler pour la ville de Zurich signifie s’engager avec plus de 30 000 personnes pour le bien commun et la population de la plus grande ville de Suisse.
L’Autorité de protection de l’enfant et de l’adulte (KESB) de la ville de Zurich est avec environ 110 collaborateurs la plus grande autorité spécialisée de Suisse alémanique dans le domaine de la protection de l’enfant et de l’adulte. C’est une autorité autonome et indépendante, rattachée administrativement au Département social. La KESB ordonne des mesures de protection de l’enfant et de l’adulte et examine toutes les transactions juridiques y afférentes. Elle n’exerce pas elle-même de fonctions de tutelle, mais les confie à des tuteurs et surveille la gestion des mandats.
Intéressé(e) ?
Pour des questions concernant le contenu du travail, Lars Jäggi, membre de l’autorité, se tient volontiers à votre disposition au numéro de téléphone 044 412 23 44. Pour des questions concernant le processus de candidature, Caroline Zuber, responsable du personnel, est à votre disposition au 044 412 28 55.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne. Plus d’informations sur l’Autorité de protection de l’enfant et de l’adulte sont disponibles sur Internet à l’adresse : www.stadt-zuerich.ch/kesb
Réf. : 51797