Sachbearbeiter/in Customer Service D/I 80-100% — Gi Group Luzern à Stans | CH-Jobs

Gi Group Luzern

Sachbearbeiter/in Customer Service D/I 80-100%

Publié le 17 Sep 2026
Mis à jour le 27 Sep 2026
33.6 - 42 hours/week
9 vues
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Description du poste

Pour notre entreprise cliente à Stans, nous recherchons dès maintenant ou selon accord un(e)
Employé(e) de service client D/I 80-100%
Vos tâches :
Traitement des commandes jusqu'à la livraison/expédition et facturation
Traitement des notes de crédit et des prélèvements
Réponse aux demandes des clients
Gestion des réclamations
Traitement des retours
Divers travaux administratifs, notamment la gestion des données (SAP), statistiques, etc.
Votre profil :
Formation commerciale de base achevée et expérience dans le domaine du service client/traitement des commandes
Très bonnes connaissances en allemand et en italien
Bonnes compétences en utilisation de SAP
Orientation marquée vers le service
Méthode de travail soigneuse
Vos avantages :
Perspective à long terme avec des tâches responsables
Environnement de travail nouveau et moderne
Nous nous réjouissons de recevoir vos documents de candidature et vous assurons la discrétion nécessaire. Les candidatures reçues par courrier seront examinées, mais ne seront pas retournées.
Contact
Gi Group SA
Désirée Haf
Kloserstrasse 11
6003 Lucerne
Tél. +41 41 226 16 08
desiree.haf@gigroup.com
Gi Group est actif dans le placement de spécialistes et cadres pour des postes temporaires et permanents ainsi que dans une multitude d'activités RH complémentaires. Avec une présence directe dans 35 sites à travers toute la Suisse et plus de 250 collaborateurs, nous sommes l'un des principaux prestataires de services en personnel sur le marché du travail suisse. Notre écosystème global de services RH intégrés vise à développer le marché du travail en créant une valeur sociale et économique durable, à créer un environnement de travail agréable et à changer la vie des personnes.

Détails du poste

📍 Localisation 6370 Stans (NW)→ Type de contrat Temps plein→
Mode de travail Sur site
Taux d'activité 33.6 - 42 hours/week
Secteur Technologie médicale→
Catégorie professionnelle Commercial / Vente / Service après-vente / interne / Vente interne / Back-Office
Poste(s) à pourvoir 7
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Net estimé / an
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Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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