Sachbearbeiter/in Customer Service Innendienst (m/w/d) 60% — BTL Switzerland GmbH à Frauenfeld | CH-Jobs

BTL Switzerland GmbH

Sachbearbeiter/in Customer Service Innendienst (m/w/d) 60%

Publié le 31 Oct 2026
Mis à jour le 08 Nov 2026
25.2 - 25.2 hours/week
CHF 48'000 – 74'009/an
25 vues
📋

Description du poste

Nous sommes une petite entreprise suisse innovante dans l'esthétique médicale et recherchons pour renforcer notre équipe une personne engagée, autonome et motivée pour notre
service commercial interne
. Entrée en fonction :
À convenir
Vos tâches
•
Gestion administrative et entretien des relations clients existantes
•
Traitement autonome et gestion des commandes clients, y compris la facturation
•
Réception et traitement des demandes clients par téléphone et par écrit
•
Collaboration étroite avec notre service commercial externe ainsi qu'avec les interlocuteurs internes
•
Communication professionnelle avec des cliniques médicales, hôpitaux et cabinets esthétiques
•
Organisation et coordination des processus d'expédition et de livraison (poste, transporteur, etc.)
•
Soutien actif aux tâches interservices et aux activités administratives
Votre profil
•
Vous avez une bonne capacité d'assimilation et une méthode de travail structurée
•
Vous vous distinguez par un haut degré d'initiative, d'autonomie et de sens des responsabilités
•
Vous travaillez de manière fiable et soigneuse et gardez une vue d'ensemble même dans les situations stressantes
•
Vous maîtrisez parfaitement l'allemand ainsi que l'anglais et le français
•
Idéalement, vous avez déjà une expérience dans le service commercial interne ou dans l'esthétique médicale
•
Une formation commerciale ainsi qu'une expérience dans le service client sont un atout
•
Vous êtes orienté(e) équipe, flexible et appréciez le contact direct avec la clientèle
Ce que nous offrons
•
Une activité variée et responsable dans un secteur passionnant et en croissance
•
Un environnement de travail dynamique avec des tâches diversifiées
•
Des hiérarchies plates, des processus décisionnels courts et de la place pour l'initiative personnelle
•
Une équipe collégiale et motivée avec une culture d'entreprise familiale
•
La possibilité de vous impliquer activement et de grandir avec notre entreprise
Avons-nous suscité votre intérêt ? Souhaitez-vous faire partie d'une équipe engagée et mettre vos compétences au service d'un environnement innovant et tourné vers l'avenir ? Alors nous nous réjouissons de faire votre connaissance ! Envoyez votre dossier de candidature complet par e-mail à Thibaud Joosen.

Détails du poste

📍 Localisation 8500 Frauenfeld (TG)→ Type de contrat Temps plein→
Mode de travail Sur site
Taux d'activité 25.2 - 25.2 hours/week
Catégorie professionnelle Commercial / Vente / Service après-vente / interne / Vente interne / Back-Office
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Net estimé / an
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Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
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Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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