Sachbearbeiter/in Customer Service & Order Processing

Fimex Distribution AG, mit Sitz in Lyss, ist der führende Schweizer Distributor der Marke Technogym. Mit hochwertigen Fitness- und Wellnesslösungen bringt das Unternehmen Innovation, Qualität und Leidenschaft in Fitness Zentren, Spitäler, Physiopraxen und zu Privatkunden, um Training und Rehabilitation zu einem echten Erlebnis zu machen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n
Sachbearbeiter/in Customer Service & Order Processing
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
Auftragsbestätigungen versenden
Akontorechnungen und Schlussrechnungen erstellen
Kreditorenrechnungen (hauptsächlich Technogym, Starpool, Pavigym, Sidea)
Zahlungsüberprüfung/-überwachung Kunden
Rechnungsadressen anpassen
Seltene Exportrechnungen und Export-Papiere
Bestellprüfung / Verfügbarkeit, Farbe, Zahlungsart, Adressen, Schnittstellen
Warenbestellungen (Kunden- sowie Stockbestellungen) bei allen Lieferanten (Technogym, Pavigym, Sidea ect.)
Verfübarkeit- und Materialüberprüfung
Leasinganfrage, Kontakt mit Bank, Bestätigung an Verkäufer
Erfassung und Pflege des Artikelstamms
Korrekturen der Kundenstammdaten
Salesforce Ansprechperson
Allgemeine Korrespondenz in Deutsch, Französisch, Italienisch und/oder Englisch
Unterstützung der Telefonzentrale (Position 2)
Stellvertretung
Die Mitarbeiterin übernimmt die Stellvertretung der Direktionsassistentin bei deren Abwesenheit.
Unterstützung und Assistenz der Geschäftsleitung
Betreuung der Telefonzentrale und des Empfangs während 100% der Öffnungszeiten
Direktverbindung oder evt. Kundenanfragen selber beantworten
email info filtrieren und an betreffende Stelle weiterleiten
Unterstützung der Aussendienstmitarbeiter im Verkaufsbereich und durch Vorabklärungen bei den Lieferanten
Erstellung von Angeboten sowie Nachverfolgung (Follow-Up)
Betreuung der Bar, Küche, Kaffeemaschine (+Entkalkung) im EG und OG (verantwortlich für die Sauberkeit der Bar und Küche)
Auffüllen und Warenbeschafftung (Kaffee, Wasser usw.)
Was wir von Ihnen erwarten:
Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit PC und den gängigen MS-Office-Programmen; Kenntnisse in Abacus sind von Vorteil
Selbstständige, engagierte Arbeitsweise mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Denkweise
Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
Muttersprache Deutsch, Französisch oder Italienisch, ergänzt durch sehr gute Kenntnisse in einer der beiden anderen Sprachen (dreisprachig); Englischkenntnisse sind von Vorteil
Was wir Ihnen bieten:
Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem motivierten Team und einem erfolgreichen Unternehmen
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Umfeld
Einen modernen und lichtdurchfluteten Arbeitsplatz
Eine offene, kooperative und kreative Unternehmenskultur
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle und unkomplizierte Abläufe
Vergünstigte Konditionen für ein Fitness-Abonnement
Kostenlose Parkplätze für unsere Mitarbeitenden
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen – gerne auch per E-Mail.